Khi cần giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hiểm xã hội, việc biết rõ thông tin liên hệ của cơ quan Bảo hiểm xã hội quận Hai Bà Trưng là điều cần thiết để đảm bảo việc thực hiện các thủ tục được thuận tiện và hiệu quả. Dù bạn cần hỗ trợ về các chế độ bảo hiểm, đăng ký tham gia, hay giải quyết các vấn đề liên quan đến quyền lợi của mình, việc liên hệ đúng cơ quan và nắm rõ thông tin liên hệ sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ các thông tin liên hệ của cơ quan Bảo hiểm xã hội quận Hai Bà Trưng, cùng với các hướng dẫn hữu ích để bạn có thể tiếp cận dịch vụ một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Thông tin liên hệ cơ quan Bảo hiểm xã hội quận Hai Bà Trưng

1. Thông tin liên hệ của bảo hiểm xã hội quận Hai Bà Trưng

Quận Hai Bà Trưng là một đơn vị hành chính cấp quận thuộc trung tâm của thành phố Hà Nội. Quận gồm 18 phường trực thuộc: Bách Khoa, Bạch Đằng, Vĩnh Tuy, Trương Định, Bạch Mai, Cầu Dền, Thanh Nhàn, Thanh Lương, Đống Mác, Đồng Nhân, Đồng Tâm, Quỳnh Mai, Quỳnh Lôi, Lê Đại Hành, Minh Khai, Phố Huế, Phạm Đình Hổ, Nguyễn Du.

Hiện nay cơ quan Bảo hiểm xã hội quận Hai Bà Trưng có địa chỉ tại số 6, ngõ 167 Giải Phóng, phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội.

Người dân có thể trực tiếp đến Cơ quan BHXH quận Hai Bà Trưng hoặc liên hệ theo số điện thoại: 024.36285977 – 024.36284802 để được giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách và hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các chế độ trợ cấp xã hội khác.

BHXH quận Hai Bà Trưng là Cơ quan nhà nước trực thuộc quản lý của BHXH thành phố Hà Nội. Cơ quan làm việc theo khung giờ hành chính áp dụng đối với hệ thống cơ quan BHXH trên cả nước như sau:

Sáng từ 8-12h, chiều từ 2h-5h từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 hàng Tuần. Cơ quan nghỉ làm việc chiều thứ 7 và các ngày nghỉ lễ theo quy định của Pháp Luật.

Như vậy cơ quan BHXH quận Hai Bà Trưng chỉ làm việc nửa ngày thứ 7, người dân, người lao động cần lưu ý để sắp xếp thời gian làm việc phù hợp.

2. BHXH quận Hai Bà Trưng có chức năng, nhiệm vụ gì?

BHXH quận Hai Bà Trưng là cơ quan nhà nước có chức năng hỗ trợ Giám đốc BHXH thành phố thực hiện các chính sách, chế độ BHXH, quản lý tài chính BHXH trên địa bàn quận. Trong quá trình xây dựng và phát triển, BHXH quận đã từng bước hoàn thiện thủ tục hành chính, giúp người dân hưởng quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN đơn giản hơn.

- Tiếp nhận danh sách, chi trả cho các đối tượng đủ quyền lợi hưởng BHXH do BHXH thành phố Hà Nội chuyển đến. Ngoài ra, còn theo dõi việc thay đổi địa chỉ, danh sách tăng giảm đối tượng hưởng chế độ trong quá trình chi trả.

- Tiếp nhận đơn thư khiếu nại, tố cáo về sai sót trong việc giải quyết chế độ, chính sách BHXH, sau đó giải quyết trong thẩm quyền hoặc báo cáo với BHXH thành phố để xem xét.

- Quản lý các đối tượng khám chữa bệnh bắt buộc và tự nguyện theo quy định của BHXH TP Hà Nội trên địa bàn quận; hướng dẫn các đơn vị làm thủ tục phát hành, gia hạn thẻ khám chữa bệnh theo phân cấp BHXH thành phố.

- Giám định chi phí khám chữa bệnh cho người lao động có sổ, thẻ BHXH tại các cơ sở khám chữa bệnh; tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho người bệnh để đảm bảo quyền lợi hợp pháp, chính đáng cho người bệnh.

- Tuyên truyền các chính sách, chế độ BHXH cho người lao động

- Quản lý đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức

- Quản lý tài sản, tài chính thuộc BHXH quận Hai Bà Trưng theo quy định.

3. BHXH quận Hai Bà Trưng thực hiện thủ tục hành chính nào?

Dưới đây là thủ tục được thực hiện tại Cơ quan BHXH quận Hai Bà Trưng:

Bước 1: Nộp hồ sơ

Người tham gia nộp hồ sơ BHXH cho UBND phường hoặc đại lý thu, hoặc nộp trực tiếp tại Cơ quan BHXH.

Người tham gia BHYT hộ gia đình muốn nộp hồ sơ trực tiếp cho Cơ quan BHXH thì có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:

- Nộp trực tiếp tại Cơ quan BHXH

- Nộp qua giao dịch điện tử

- Nộp qua dịch vụ bưu chính

Trường hợp người tham gia nộp hồ sơ giấy: UBND các phường, đại lý thu lập danh sách người chỉ tham gia BHYT, thu tiền đóng BHYT của người tham gia BHYT hộ gia đình, nộp tiền đã thu cho Cơ quan BHXH theo quy định.

Trường hợp nộp qua giao dịch điện tử: Lập và gửi hồ sơ điện tử trên phần mềm kê khai, hoặc kê khai trực tuyến tại Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn), hoặc qua tổ chức I-VAN, nộp tiền qua tài khoản ngân hàng.

Bước 2: Nhận kết quả giải quyết

Người tham gia BHYT hộ gia đình nộp hồ sơ trực tiếp cho Cơ quan BHXH: Nhận kết quả theo hình thức đã đăng ký.

Người nộp hồ sơ cho UBND cấp phường hoặc đại lý thu: Nhận kết quả qua UBND cấp phường hoặc đại lý thu. Thời gian nhận kết quả: Không quá 05 ngày kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ. Đối với người đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp: Không quá 02 ngày kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ.

Lưu ý: Công dân muốn đăng ký tham gia BHYT cần chuẩn bị hồ sơ bao gồm:

- Tờ khai tham gia BHXH, BHYT theo Mẫu số TK1-TS

- Đối với người đã hiến bộ phận cơ thể: Trên giấy ra viện ghi rõ “đã hiến bộ phận cơ thể”.

- Người tham gia thuộc đối tượng hưởng quyền lợi BHYT cao hơn: Cần bổ sung đầy đủ giấy tờ chứng minh theo Phụ lục 03.

- Giấy tờ tùy thân của người tham gia: Sổ hộ khẩu, CMND/CCCD