Lý thuyết Tin học 11 Bài 9 (Kết nối tri thức): Giao tiếp an toàn trên Internet
Tóm tắt lý thuyết Tin học lớp 11 Bài 9: Giao tiếp an toàn trên Internet hay, chi tiết sách Kết nối tri thức sẽ giúp học sinh nắm vững kiến thức trọng tâm, ôn luyện để học tốt Tin học 11.
Lý thuyết Tin học 11 Bài 9: Giao tiếp an toàn trên Internet
A. Lý thuyết Giao tiếp an toàn trên Internet
1. Nhận biết và phòng tránh một số dạng lừa đảo trển không gian số
Một số nguyên tắc nhận biết và phòng tránh lừa đảo trên không gian số
- Bình tĩnh xác định tình huống trước khi ra quyết định hành động.
- Không đưa ra thông tin cá nhân hay tiết lộ thông tin bí mật khi không rõ nguồn gốc.
- Thận trọng và tìm hiểu kỹ trước khi đầu tư hay chi tiêu cho bất kỳ dự án nào.
- Áp dụng ba nguyên tắc sau để có thể ngăn chặn hành động lừa đảo của kẻ xấu:
+ Nguyên tắc thứ nhất: Hãy chậm lại! - Hãy chậm lại trước khi hành động để tránh cảm giác bị đẩy đến giới hạn của kẻ lừa đảo.
+ Nguyên tắc thứ hai: Kiểm tra ngay! - Kiểm tra thông tin bằng cách tra cứu số điện thoại hoặc địa chỉ để xác minh thông tin trực tiếp với người gửi.
+ Nguyên tắc thứ ba: Dừng lại, không gửi! - Đừng gửi tiền ngay lập tức nếu cảm thấy có dấu hiệu của lừa đảo và đặt dấu hỏi về mọi yêu cầu thanh toán.
2. Giao tiếp và ứng xử trong môi trường số
- Môi trường văn hoá của mạng xã hội và không gian số phụ thuộc vào hành vi người dùng.
- Việc xây dựng chuẩn mực đạo đức trên mạng xã hội là cần thiết.
- Bốn quy tắc chính trong Bộ Quy tắc ứng xử trên mạng xã hội: tôn trọng, lành mạnh, an toàn, trách nhiệm.
- Các quy tắc đòi hỏi tuân thủ pháp luật, giá trị đạo đức và văn hoá truyền thống, bảo mật thông tin, chịu trách nhiệm về hành vi trên mạng.
- Hành vi, biểu cảm, ngôn từ trên mạng có thể lan truyền rộng khắp thế giới, cần cẩn trọng và nhớ trách nhiệm của một công dân có văn hoá.
Sơ đồ tư duy Giao tiếp an toàn trên Internet

B. Bài tập Giao tiếp an toàn trên Internet
Câu 1: Đâu không phải là quy tắc sử dụng Internet an toàn là:
A. giữ an toàn
B. gặp gỡ thường xuyên
C. kiểm tra độ tin cậy
D. đừng chấp nhận
Câu 2: Khi sử dụng lại các thông tin trên mạng cần lưu ý đến vấn đề là:
A. Các từ khóa liên quan đến thông tin cần tìm
B. Các từ khóa liên quan đến trang web
C. Địa chỉ của trang web
D. Bản quyền
Câu 3: Việc làm nào được khuyến khích sử dụng các dịch vụ internet.
A. Mở thư điện tử do người lạ gửi
B. Tải các phần mềm miễn phí không được kiểm duyệt
C. Liên tục vào các trang mạng xã hội để cập nhập thông tin
D. Vào trang web để tìm bài tập về nhà
Câu 4: Để bảo vệ dữ liệu trên máy tính khi dùng internet, em cần làm gì?
A. cài đặt và cập nhật phần mềm chống virus
B. tải các phần mềm ứng dụng không rõ nguồn gốc về máy tính
C. cung cấp thông tin cá nhân trên mạng xã hội
D. truy cập vào các liên kết lạ
Câu 5: Để bảo vệ thông tin cá nhân, em hãy cho biết không nên làm những việc nào:
A. Thay đổi mật khẩu hằng ngày.
B. Cài đặt phần mềm diệt virus.
C. Hạn chế đăng nhập ở nơi công cộng (quán cà phê, nhà ga, sân bay,...).
D. Từ chối cung cấp thông tin cá nhân chỉ để đọc tin tức, tải tệp, mua hàng qua mạng,...
Câu 6: Em nên làm gì với các mật khẩu dùng trên mạng của mình?
A. Cho bạn bè biết mật khẩu nếu quên còn hỏi bạn
B. Sử dụng cùng một mật khẩu cho mọi thứ
C. Thay mật khẩu thường xuyên và không cho bất cứ ai biết
D. Đặt mật khẩu dễ đoán cho khỏi quên
Câu 7: Hành động nào sau đây là đúng?
A. luôn chấp nhận lời mời kết bạn của người lạ
B. nói với bố mẹ và thầy cô về việc em bị đe dọa qua mạng
C. chia sẻ cho các bạn những video bạo lực
D. đăng thông tin không đúng về một người bạn cùng lớp lên mạng xã hội
Câu 8: Chọn phương án sai. Khi sử dụng internet, có thể:
A. tin tưởng mọi nguồn thông tin trên mạng
B. bị lôi kéo vào các hoạt động không lành mạnh
C. máy tính bị nhiễm virus hay mã độc
D. bạn lừa đảo hoặc lợi dụng
Câu 9: Mật khẩu nào sau đây của bạn Nguyễn Văn An là chưa đủ mạnh?
A. Nguyen_Van_An_2020
B. nguyenvanan1234
C. an123456
D. Nguyen_Van_An
Câu 10: Em nên sử dụng webcam khi nào?
A. Không bao giờ sử dụng webcam
B. Khi nói chuyện với những người em biết trong thế giới thực như bạn học, người thân,…
C. Khi nói chuyện với những người em chỉ biết qua mạng
D. Khi nói chuyện với bất kì ai
Trắc nghiệm Tin học 11 Bài 9: Giao tiếp an toàn trên Internet
Câu 1: Bạn nhận được tin nhắn từ một người quen yêu cầu chuyển tiền gấp vì lý do khẩn cấp. Bạn nên làm gì?
A. Chuyển tiền ngay để giúp đỡ người quen.
B. Liên hệ ngay với người quen qua phương thức khác để xác minh.
C. Cung cấp thông tin cá nhân để đảm bảo an toàn.
D. Lờ đi tin nhắn vì đó chắc chắn là lừa đảo.
Đáp án: B
Giải thích: Bạn nên liên hệ trực tiếp với người quen qua điện thoại hoặc gặp mặt để xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, vì tin nhắn yêu cầu chuyển tiền có thể là lừa đảo.
Câu 2: Khi nhận được email từ một địa chỉ lạ yêu cầu mở tệp đính kèm, bạn nên làm gì?
A. Mở ngay để xem nội dung quan trọng.
B. Chuyển tiếp email cho bạn bè để kiểm tra.
C. Tra cứu thông tin người gửi và chỉ mở nếu thấy đáng tin cậy.
D. Xóa email ngay lập tức để tránh rủi ro.
Đáp án: C
Giải thích: Trước khi mở tệp đính kèm, bạn nên kiểm tra và xác minh thông tin của người gửi để tránh nguy cơ bị nhiễm virus hoặc bị lừa đảo.
Câu 3: Một quy tắc quan trọng để phòng tránh lừa đảo trực tuyến là gì?
A. Chuyển tiền ngay khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
B. Cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai yêu cầu.
C. Dừng lại và kiểm tra kỹ các yêu cầu thanh toán bất thường.
D. Tự động tin tưởng tất cả thông tin nhận được qua email.
Đáp án: C
Giải thích: Bạn nên dừng lại và kiểm tra kỹ trước khi thực hiện bất kỳ yêu cầu thanh toán nào, đặc biệt khi nó xuất phát từ một nguồn không rõ ràng hoặc bất ngờ.
Câu 4: Hành động nào sau đây giúp bảo vệ thông tin cá nhân khi sử dụng mạng xã hội?
A. Công khai tất cả thông tin cá nhân trên hồ sơ mạng xã hội.
B. Chia sẻ thông tin đăng nhập với bạn bè thân thiết.
C. Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ mật khẩu với người khác.
D. Sử dụng cùng một mật khẩu cho tất cả tài khoản trực tuyến.
Đáp án: C
Giải thích: Việc sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với người khác là cách tốt để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi nguy cơ bị xâm phạm.
Câu 5: Quy tắc nào sau đây giúp tạo ra một môi trường mạng an toàn?
A. Tuân thủ pháp luật và tôn trọng quyền lợi hợp pháp của người khác.
B. Chia sẻ mọi thông tin không qua kiểm chứng.
C. Sử dụng ngôn ngữ thô tục để phản hồi.
D. Không cần tuân theo quy tắc vì môi trường mạng là ảo
Đáp án: A
Giải thích: Tuân thủ pháp luật và tôn trọng quyền lợi hợp pháp của người khác là quy tắc cơ bản để duy trì môi trường mạng an toàn và lành mạnh.
Câu 6: Điều nào sau đây không nên làm khi sử dụng mạng xã hội?
A. Đăng tải thông tin cá nhân công khai.
B. Cập nhật thông tin cá nhân chính xác cho người quen biết.
C. Xóa những tin nhắn spam hoặc không rõ nguồn gốc.
D. Thiết lập quyền riêng tư cho bài viết cá nhân.
Đáp án: A
Giải thích: Đăng tải thông tin cá nhân công khai có thể dẫn đến nguy cơ bị lạm dụng hoặc xâm phạm quyền riêng tư, vì vậy không nên làm.
Câu 7: Khi phát hiện tài khoản mạng xã hội bị xâm nhập, bạn nên làm gì?
A. Phớt lờ vì có thể chỉ là lỗi hệ thống.
B. Thay đổi mật khẩu ngay lập tức và thông báo với nhà cung cấp dịch vụ.
C. Chia sẻ thông tin đăng nhập để nhờ bạn bè giúp đỡ.
D. Đăng nhập lại nhiều lần cho đến khi thành công.
Đáp án: B
Giải thích: Khi phát hiện tài khoản bị xâm nhập, việc đầu tiên cần làm là thay đổi mật khẩu và thông báo với nhà cung cấp dịch vụ để đảm bảo tài khoản không bị lạm dụng.
Câu 8: Khi sử dụng Internet, để tránh bị lừa đảo, bạn nên:
A. Tin tưởng tất cả các trang web nếu chúng có thiết kế đẹp.
B. Kiểm tra tính xác thực của thông tin trước khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.
C. Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng nếu được yêu cầu.
D. Thực hiện thanh toán ngay khi nhận được email yêu cầu.
Đáp án: B
Giải thích: Kiểm tra tính xác thực của trang web và thông tin giao dịch là bước quan trọng để tránh rơi vào bẫy lừa đảo trên Internet.
Câu 9: Bạn nhận được email yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản từ ngân hàng. Bạn nên làm gì?
A. Truy cập đường link trong email và cập nhật ngay lập tức.
B. Bỏ qua email vì có thể là lừa đảo.
C. Liên hệ trực tiếp với ngân hàng để kiểm tra tính xác thực của email.
D. Chia sẻ email với bạn bè để nhờ tư vấn.
Đáp án: C
Giải thích: Liên hệ trực tiếp với ngân hàng là cách tốt nhất để xác minh tính hợp pháp của email và tránh bị lừa đảo.
Câu 10: Tại sao bạn không nên chia sẻ mật khẩu với người khác?
A. Vì người khác có thể giúp bạn quản lý tài khoản tốt hơn.
B. Mật khẩu là thông tin cá nhân cần được bảo vệ để tránh bị xâm phạm tài khoản.
C. Chia sẻ mật khẩu giúp tăng tính bảo mật.
D. Người khác có thể xử lý tốt các vấn đề tài khoản khi cần.
Đáp án: B
Giải thích: Mật khẩu là thông tin quan trọng để bảo vệ tài khoản cá nhân, việc chia sẻ mật khẩu có thể khiến bạn gặp rủi ro về an ninh mạng.
PHẦN II. Câu trắc nghiệm đúng sai. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 2. Trong mỗi ý a), b), c), d) ở mỗi câu, thí sinh chọn đúng hoặc sai
Câu 1: Những hành vi nào dưới đây là cần thiết để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin khi sử dụng Internet?
a) Sử dụng cùng một mật khẩu cho tất cả các tài khoản trực tuyến để dễ nhớ.
b) Cảnh giác với các yêu cầu bất ngờ đòi hỏi cung cấp thông tin cá nhân qua email hoặc tin nhắn.
c) Tải phần mềm từ các nguồn không rõ nguồn gốc nếu thấy phần mềm đó miễn phí.
d) Thường xuyên thay đổi mật khẩu và sử dụng xác thực hai yếu tố cho các tài khoản quan trọng.
a) Sai. Sử dụng cùng một mật khẩu cho tất cả các tài khoản sẽ làm tăng nguy cơ bị đánh cắp toàn bộ thông tin nếu một trong những tài khoản bị xâm phạm.
b) Đúng. Cần cẩn thận với các yêu cầu đòi hỏi cung cấp thông tin cá nhân, vì đây thường là cách thức lừa đảo phishing.
c) Sai. Tải phần mềm từ các nguồn không rõ nguồn gốc có thể làm lây nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại vào máy tính.
d) Đúng. Thay đổi mật khẩu thường xuyên và sử dụng xác thực hai yếu tố là biện pháp tốt để bảo vệ tài khoản trực tuyến.
Câu 2: Đâu là những việc cần làm để nhận biết và phòng tránh lừa đảo trên không gian số?
a) Chuyển tiền ngay khi nhận được thông báo yêu cầu từ một người lạ để tránh rắc rối.
b) Kiểm tra kỹ thông tin, xác minh nguồn tin trước khi thực hiện giao dịch tài chính.
c) Không chia sẻ mã OTP (One-Time Password) của các giao dịch ngân hàng qua tin nhắn với bất kỳ ai.
d) Mở tất cả các tệp đính kèm từ email lạ để kiểm tra nội dung.
a) Sai. Không nên chuyển tiền ngay khi nhận yêu cầu từ người lạ, đặc biệt khi chưa xác minh tính xác thực của thông tin.
b) Đúng. Cần kiểm tra thông tin từ nhiều nguồn và xác minh tính chính xác của người gửi trước khi thực hiện giao dịch tài chính để tránh bị lừa đảo.
c) Đúng. Mã OTP là thông tin bảo mật quan trọng, không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên ngân hàng.
d) Sai. Mở tệp đính kèm từ email lạ có thể khiến máy tính nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại.
PHẦN III. Câu trả lời ngắn. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 3
Câu 1: Làm thế nào để xử lý tình huống nhận được tin nhắn yêu cầu chuyển tiền ngay lập tức từ một tài khoản bạn bè trên mạng xã hội?
Đáp án: Đầu tiên, bạn cần "Chậm lại" để tránh cảm giác cấp bách mà kẻ lừa đảo tạo ra. Sau đó, hãy "Kiểm tra ngay" bằng cách liên hệ trực tiếp với người bạn đó qua số điện thoại hoặc phương thức khác mà bạn tin tưởng để xác minh. Cuối cùng, nếu phát hiện đó là lừa đảo, hãy "Dừng lại, không gửi" tiền hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Giải thích: Kẻ lừa đảo thường tạo ra cảm giác khẩn cấp để nạn nhân không có đủ thời gian suy nghĩ sáng suốt. Bằng cách dừng lại và kiểm tra thông tin, bạn có thể tránh rơi vào bẫy. Không nên gửi tiền hoặc thông tin cá nhân khi chưa xác thực đầy đủ tính chính xác của yêu cầu
Câu 2: Tại sao việc tôn trọng quy tắc ứng xử trên môi trường số lại quan trọng?
Đáp án: Việc tuân thủ quy tắc ứng xử trên môi trường số giúp tạo ra một không gian mạng văn minh, an toàn, lành mạnh, bảo vệ thông tin cá nhân và xây dựng một cộng đồng mạng có trách nhiệm. Mỗi hành vi trên mạng đều có thể lan truyền nhanh chóng, vì vậy cần phải cân nhắc kỹ trước khi chia sẻ thông tin.
Giải thích: Mạng xã hội và không gian số là một phần của đời sống cộng đồng, nơi mà mỗi hành vi và phát ngôn của chúng ta đều ảnh hưởng đến người khác. Việc tuân thủ quy tắc giúp duy trì an ninh mạng và tạo nên một môi trường giao tiếp tích cực.
Câu 3: Những nguyên tắc nào nên tuân thủ khi nhận được thông báo hỗ trợ kỹ thuật khẩn cấp yêu cầu thanh toán?
Đáp án: Hãy "Chậm lại" để không bị áp lực bởi những cảnh báo giả mạo. Tiếp theo, "Kiểm tra ngay" thông tin của công ty hoặc tổ chức hỗ trợ kỹ thuật qua các nguồn tin đáng tin cậy. Cuối cùng, "Dừng lại, không gửi" bất kỳ khoản thanh toán nào nếu bạn chưa xác thực được tính hợp pháp của dịch vụ đó, đặc biệt nếu yêu cầu thanh toán qua thẻ điện thoại hoặc các hình thức không rõ ràng.
Giải thích: Các cảnh báo hỗ trợ kỹ thuật khẩn cấp thường là trò lừa đảo. Việc dừng lại và kiểm tra thông tin sẽ giúp xác minh tính chính xác của cảnh báo. Những công ty hợp pháp sẽ không yêu cầu thanh toán ngay qua các hình thức không minh bạch như thẻ điện thoại hoặc tiền mã.
Xem thêm các bài lý thuyết Tin học 11 sách Kết nối tri thức hay, chi tiết tại:
Lý thuyết Bài 11: Cơ sở dữ liệu
Lý thuyết Bài 12: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu và hệ cơ sở dữ liệu
Lý thuyết Bài 13: Cơ sở dữ liệu quan hệ
Lý thuyết Bài 14: SQL - Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc
Lý thuyết Bài 15: Bảo mật và an toàn hệ cơ sở dữ liệu
Xem thêm tài liệu Tin học lớp 11:
Xem thêm các chương trình khác:
- Soạn văn lớp 11 Kết nối tri thức - hay nhất
- Văn mẫu lớp 11 - Kết nối tri thức
- Tóm tắt tác phẩm Ngữ văn 11 – Kết nối tri thức
- Tác giả tác phẩm Ngữ văn 11 - Kết nối tri thức
- Giải SBT Ngữ văn 11 – Kết nối tri thức
- Bố cục tác phẩm Ngữ văn 11 – Kết nối tri thức
- Giải Chuyên đề học tập Ngữ văn 11 – Kết nối tri thức
- Nội dung chính tác phẩm Ngữ văn lớp 11 – Kết nối tri thức
- Soạn văn 11 Kết nối tri thức (ngắn nhất)
- 100+ đề Đọc hiểu Ngữ Văn 11 (có đáp án)
- Giải sgk Toán 11 – Kết nối tri thức
- Giải Chuyên đề học tập Toán 11 – Kết nối tri thức
- Lý thuyết Toán 11 - Kết nối tri thức
- Giải sbt Toán 11 – Kết nối tri thức
- Bài tập Tiếng Anh 11 Global success theo Unit có đáp án
- Giải sgk Tiếng Anh 11 – Global success
- Giải sbt Tiếng Anh 11 - Global Success
- Trọn bộ Từ vựng Tiếng Anh 11 Global success đầy đủ nhất
- Ngữ pháp Tiếng Anh 11 Global success
- Giải sgk Vật lí 11 – Kết nối tri thức
- Lý thuyết Vật lí 11 – Kết nối tri thức
- Giải sbt Vật lí 11 – Kết nối tri thức
- Giải Chuyên đề học tập Vật lí 11 – Kết nối tri thức
- Chuyên đề dạy thêm Vật lí 11 cả 3 sách (2026 có đáp án)
- Giải sgk Hóa học 11 – Kết nối tri thức
- Giải Chuyên đề học tập Hóa học 11 – Kết nối tri thức
- Lý thuyết Hóa 11 - Kết nối tri thức
- Giải sbt Hóa học 11 – Kết nối tri thức
- Chuyên đề dạy thêm Hóa 11 cả 3 sách (2026 có đáp án)
- Giải sgk Sinh học 11 – Kết nối tri thức
- Lý thuyết Sinh học 11 – Kết nối tri thức
- Giải Chuyên đề học tập Sinh học 11 – Kết nối tri thức
- Giải sbt Sinh học 11 – Kết nối tri thức
- Giải sgk Giáo dục Kinh tế và Pháp luật 11 – Kết nối tri thức
- Giải Chuyên đề học tập Kinh tế pháp luật 11 – Kết nối tri thức
- Lý thuyết Kinh tế pháp luật 11 – Kết nối tri thức
- Giải sbt Kinh tế pháp luật 11 – Kết nối tri thức
- Giải sgk Lịch sử 11 – Kết nối tri thức
- Giải Chuyên đề học tập Lịch sử 11 – Kết nối tri thức
- Lý thuyết Lịch sử 11 - Kết nối tri thức
- Giải sbt Lịch sử 11 – Kết nối tri thức
- Giải sgk Địa lí 11 – Kết nối tri thức
- Giải Chuyên đề học tập Địa lí 11 – Kết nối tri thức
- Lý thuyết Địa lí 11 - Kết nối tri thức
- Giải sbt Địa lí 11 – Kết nối tri thức
- Giải sgk Công nghệ 11 – Kết nối tri thức
- Lý thuyết Công nghệ 11 - Kết nối tri thức
- Giải sbt Công nghệ 11 – Kết nối tri thức
- Giải sgk Giáo dục quốc phòng an ninh 11 – Kết nối tri thức
- Lý thuyết Giáo dục quốc phòng 11 – Kết nối tri thức
- Giải sbt Giáo dục quốc phòng 11 – Kết nối tri thức
- Giải sgk Hoạt động trải nghiệm 11 – Kết nối tri thức
