Tài khoản GDĐT là gì? Thủ tục đăng ký tài khoản giao dịch điện tử BHXH mới nhất 2025

1. Tài khoản GDĐT là gì?

Giao dịch điện tử bảo hiểm xã hội (BHXH) là một hình thức hiện đại hóa trong việc thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến BHXH, giúp đơn vị sử dụng lao động và người lao động dễ dàng thực hiện các nghiệp vụ kê khai, nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thông qua môi trường Internet. Quá trình này được thực hiện bằng cách sử dụng chữ ký điện tử (chữ ký số) để xác thực và đảm bảo tính pháp lý của các hồ sơ, tài liệu điện tử.

Thay vì phương thức truyền thống là phải đến trực tiếp cơ quan BHXH để nộp hồ sơ giấy, chờ xác nhận và nhận lại kết quả, các đơn vị có thể sử dụng phần mềm kê khai BHXH do cơ quan BHXH hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ phần mềm phát triển. Qua đó, người sử dụng có thể tạo hồ sơ, ký số và gửi trực tiếp đến hệ thống tiếp nhận hồ sơ của BHXH Việt Nam. Sau khi gửi, các đơn vị có thể theo dõi tình trạng xử lý, nhận kết quả phản hồi, thông báo phê duyệt hoặc yêu cầu bổ sung hồ sơ ngay trên phần mềm mà không cần đến cơ quan BHXH.

2. Thủ tục đăng ký tài khoản giao dịch điện tử BHXH mới nhất 2025

2.1. Hướng dẫn đăng ký sử dụng giao dịch điện tử lĩnh vực BHXH đối với cá nhân có chứng thư số

Đăng ký qua Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam

Đối với đơn vị sử dụng lao động

Bước 1: Cài đặt và đăng nhập vào công cụ hỗ trợ đăng ký tài khoản BHXH điện tử

Bước 2: Khai báo thông tin đăng ký tài khoản BHXH điện tử

Bước 3: Ký số với chữ ký số MISA eSign

Bước 4: Kích hoạt tài khoản BHXH điện tử

Đối với cá nhân người lao động

Bước 1: Truy cập vào Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam tại địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/.

Bước 2: Chọn “Đăng ký” để mở màn hình đăng ký.

Bước 3: Trên màn hình đăng ký, chọn đối tượng đăng ký là “Cá nhân”.

Sau khi tải lên 01 ảnh chân dung 4×6 và 02 ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu 02 mặt, nhập các thông tin bắt buộc.

• Họ và tên: Nhập họ và tên bằng tiếng Việt có dấu, viết hoa ký tự đầu của mỗi chữ.
• Mã số bảo hiểm xã hội (BHXH): Nhập đúng 10 số BHXH của bạn.
• Số CCCD/Hộ chiếu/CMND: Nhập đúng dãy số CCCD/Hộ chiếu/CMND của bạn.
• Địa chỉ liên hệ: Chọn đúng địa chỉ nơi bạn đang cư trú và nhập số nhà, tên đường, tổ/xóm, khu phố/thôn vào ô bên dưới.
• Số điện thoại: Nhập đúng số điện thoại đang sử dụng, số điện thoại này sẽ dùng để nhận mã OTP xác thực.
• Địa chỉ thư điện tử: Điền địa chỉ email bạn đang dùng.
• Đăng ký giao dịch tại: Chọn “Cổng thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội Việt Nam”.
• Chọn cơ quan BHXH tiếp nhận: Nhấn “Chọn” và chọn cơ quan BHXH nơi cư trú.
• Chọn hình thức nộp hồ sơ: Chọn “Tại nơi tiếp nhận hồ sơ theo quy định của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam”.

Bước 4: Nhập mã kiểm tra và chọn “Xác nhận” để hệ thống gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nhấn vào nút “Ghi nhận”. Khi đó, hệ thống sẽ hiển thị thông tin đã đăng ký theo Mẫu 01 để người sử dụng kiểm tra và xác nhận.

Bước 5: Thực hiện đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử theo Mẫu số 01 được ban hành kèm theo Công văn số 5236/VBHN-BLĐTBXH, sau đó ký điện tử và gửi đến Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam.

2.2. Hướng dẫn đăng ký sử dụng giao dịch điện tử lĩnh vực BHXH đối với cá nhân không có chứng thư số

Đăng ký qua Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam

Bước 1: Cá nhân truy cập vào địa chỉ https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn.

Bước 2: Thực hiện cập nhật đầy đủ thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử với cơ quan BHXH theo Mẫu số 01 (được ban hành kèm theo Công văn số 5236/VBHN-BLĐTBXH) và xác nhận thông tin kê khai.

Bước 3: Chọn hình thức nộp hồ sơ tại nơi tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH.

Bước 4: Thực hiện in, ký, ghi rõ họ tên và nộp tờ khai tại cơ quan BHXH. Khi nộp hồ sơ, cá nhân cung cấp cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ tờ khai theo Mẫu số 01 và xuất trình Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/Hộ chiếu để xác minh thông tin. Trong vòng 10 ngày kể từ ngày xác nhận, nếu cá nhân không đến cơ quan BHXH để nộp hồ sơ, thông tin về tờ khai điện tử sẽ tự động hủy trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam.

Bước 5: Cơ quan BHXH tiếp nhận hồ sơ, cập nhật vào hệ thống và kiểm tra thông tin kê khai so với CMND/Căn cước/Hộ chiếu và dữ liệu quản lý của BHXH Việt Nam.

3. Cách xử lý khi chưa đăng ký hoặc bị hủy tài khoản GDĐT BHXH mới nhất 2025

Trường hợp 1: Chưa đăng ký tài khoản GDĐT BHXH

Nếu bạn chưa từng đăng ký tài khoản giao dịch điện tử BHXH, cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ đăng ký
Bạn cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết, bao gồm:

• Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực)

• Thông tin cá nhân đầy đủ (họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, email…)

• Mã số BHXH hoặc số sổ BHXH đang tham gia

Bước 2: Nộp hồ sơ đăng ký tài khoản
Bạn có thể lựa chọn một trong hai hình thức:

• Nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi bạn cư trú hoặc làm việc

• Nộp trực tuyến thông qua ứng dụng VssID – Bảo hiểm xã hội số, bằng cách đăng nhập hoặc tạo hồ sơ mới trên app và gửi yêu cầu đăng ký tài khoản.

Bước 3: Liên hệ để xác nhận và được hỗ trợ
Sau khi nộp hồ sơ, bạn nên liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH (qua số điện thoại, email hoặc đến trực tiếp) để xác nhận tình trạng xử lý hồ sơ và nhận tài khoản GDĐT sau khi được phê duyệt.

Trường hợp 2: Tài khoản GDĐT BHXH bị hủy

Nếu bạn đã có tài khoản nhưng hiện tại không thể sử dụng vì tài khoản bị hủy, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Kiểm tra nguyên nhân tài khoản bị hủy
Các nguyên nhân có thể bao gồm:

• Không sử dụng trong thời gian dài

• Vi phạm các điều khoản sử dụng hệ thống

• Yêu cầu hủy tài khoản từ chính người dùng

Bước 2: Chuẩn bị và nộp hồ sơ xin cấp lại tài khoản
Hồ sơ cần thiết thường bao gồm:

• Giấy tờ tùy thân

• Giấy giải trình lý do xin cấp lại

• Thông tin tài khoản cũ (nếu còn lưu)

Nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan BHXH hoặc gửi qua ứng dụng VssID (trong phần phản ánh hoặc yêu cầu hỗ trợ).

Bước 3: Liên hệ để được hướng dẫn cấp lại tài khoản
Cơ quan BHXH sẽ tiếp nhận hồ sơ và hỗ trợ tạo lại tài khoản nếu đủ điều kiện. Thời gian xử lý tùy thuộc vào từng địa phương và khối lượng hồ sơ.

4. Tài khoản GDĐT bị hủy có thể khôi phục lại được không?

Tài khoản giao dịch điện tử (GDĐT) BHXH bị hủy có thể được khôi phục lại, nhưng còn tùy thuộc vào lý do bị hủy và tình trạng cụ thể của tài khoản. Dưới đây là chi tiết:

Trường hợp có thể khôi phục:

• Tài khoản bị hủy do không sử dụng trong thời gian dài (hệ thống tự động hủy):
  Bạn có thể làm hồ sơ xin cấp lại tài khoản. Trong nhiều trường hợp, cơ quan BHXH có thể khôi phục lại tài khoản cũ nếu dữ liệu vẫn còn trong hệ thống.

• Tài khoản bị hủy theo yêu cầu cá nhân (ví dụ: người dùng từng yêu cầu xóa tài khoản nhưng muốn sử dụng lại):
  Bạn có thể nộp văn bản đề nghị cấp lại tài khoản, cơ quan BHXH sẽ xem xét hỗ trợ tạo lại tài khoản mới, hoặc khôi phục nếu còn dữ liệu.

Trường hợp không thể khôi phục:

• Tài khoản bị hủy do vi phạm nghiêm trọng quy định sử dụng (ví dụ: gian lận, giả mạo hồ sơ, sử dụng sai mục đích…):
  Có thể không được khôi phục, tùy theo mức độ vi phạm. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải đăng ký tài khoản mới nếu đủ điều kiện.

Cách khôi phục hoặc xin cấp lại tài khoản:

1. Liên hệ cơ quan BHXH nơi bạn đã đăng ký tài khoản để hỏi về nguyên nhân hủy và khả năng khôi phục.

2. Chuẩn bị hồ sơ cần thiết, thường gồm:

• Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD)
• Mã số BHXH
• Đơn đề nghị khôi phục hoặc cấp lại tài khoản (theo mẫu)

1. Nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH hoặc gửi online qua ứng dụng VssID.

2. Chờ xác nhận và nhận thông báo kết quả từ cơ quan BHXH.

5. Câu hỏi thường gặp

5.1. Ai cần đăng ký tài khoản giao dịch điện tử BHXH?

• Cá nhân: Người lao động, người tham gia BHXH tự nguyện, học sinh – sinh viên tham gia BHYT, v.v.

• Tổ chức/doanh nghiệp: Người sử dụng lao động đăng ký tài khoản để thực hiện nghĩa vụ đóng BHXH cho người lao động.

5.2. Đăng ký tài khoản GDĐT BHXH online như thế nào?

Bạn có thể đăng ký online bằng cách:

• Tải và cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại

• Đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới

• Điền thông tin cá nhân, chụp ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung

• Gửi hồ sơ trực tuyến và chờ xác nhận từ cơ quan BHXH địa phương

5.3. Thời gian xử lý đăng ký tài khoản GDĐT BHXH là bao lâu?

Thông thường, trong vòng 1 – 3 ngày làm việc, cơ quan BHXH sẽ phê duyệt và gửi thông tin đăng nhập tài khoản giao dịch điện tử. Trường hợp cần bổ sung hồ sơ sẽ được thông báo cụ thể.

5.4. Có cần dùng chữ ký số để đăng ký tài khoản GDĐT BHXH không?

• Đối với cá nhân: Không bắt buộc sử dụng chữ ký số.

• Đối với tổ chức/doanh nghiệp: Bắt buộc sử dụng chữ ký số hợp lệ khi kê khai và nộp hồ sơ qua mạng.