02 hình thức khiếu nại chi cục thuế
1. 02 hình thức khiếu nại chi cục thuế
Điều 8 của Luật Khiếu nại 2011 quy định về hình thức khiếu nại, cho phép việc khiếu nại được thực hiện bằng đơn hoặc thông qua hình thức khiếu nại trực tiếp.
Nếu khiếu nại được thực hiện bằng đơn, đơn khiếu nại phải nêu rõ ngày, tháng, năm nộp đơn; họ tên và địa chỉ của người khiếu nại; tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung và lý do khiếu nại, kèm theo các tài liệu liên quan và yêu cầu giải quyết từ phía người khiếu nại. Đơn khiếu nại cần có chữ ký hoặc điểm chỉ của người nộp đơn.
Trong trường hợp người khiếu nại đến khiếu nại trực tiếp, người tiếp nhận sẽ hướng dẫn người khiếu nại viết đơn hoặc ghi lại nội dung khiếu nại bằng văn bản. Người tiếp nhận cũng yêu cầu người khiếu nại ký hoặc điểm chỉ xác nhận vào văn bản, trong đó cần ghi rõ nội dung theo quy định tại khoản 2 Điều 8 của Luật Khiếu nại.
Khi nhiều người cùng khiếu nại về một nội dung, quy trình thực hiện như sau:
Nếu nhiều người đến khiếu nại trực tiếp, cơ quan có thẩm quyền sẽ tổ chức tiếp nhận và hướng dẫn họ cử một đại diện để trình bày nội dung khiếu nại. Người tiếp nhận sẽ ghi lại nội dung khiếu nại bằng văn bản, theo quy định tại khoản 2 Điều 8 Luật Khiếu nại 2011. Việc tiếp nhận nhiều người cùng khiếu nại sẽ được thực hiện theo quy định tại Chương V của Luật Khiếu nại.
Nếu nhiều người khiếu nại bằng đơn, đơn phải nêu rõ nội dung theo quy định tại khoản 2 Điều này, có chữ ký của tất cả những người khiếu nại, và phải cử một đại diện để trình bày khi có yêu cầu từ người giải quyết khiếu nại.
Trong trường hợp khiếu nại được thực hiện thông qua người đại diện, người đại diện phải là một trong những người khiếu nại, có giấy tờ chứng minh tính hợp pháp của việc đại diện và thực hiện khiếu nại theo quy định của Luật Khiếu nại 2011.
2. Đơn khiếu nại chi cục thuế là gì?
Đơn khiếu nại chi cục thuế là một văn bản pháp lý mà cá nhân hoặc tổ chức gửi đến Chi cục Thuế để bày tỏ sự không đồng ý với quyết định hành chính liên quan đến thuế mà cơ quan này đã ban hành. Thông qua đơn khiếu nại, người nộp thuế có thể yêu cầu cơ quan thuế xem xét lại quyết định đó và đưa ra quyết định mới phù hợp với pháp luật.
3. Mẫu đơn khiếu nại quyết định của chi cục thuế
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
—–o0o—–
(1)……, ngày…. tháng…. năm…….
ĐƠN KHIẾU NẠI
(V/v: Chi cục thuế/ Ông/Bà,… có hành vi/đã ra quyết định………… trái pháp luật) (2)
– Căn cứ Luật khiếu nại năm 2011;
– Căn cứ …..
Kính gửi: – Chi cục thuế…(3)
(Tên cơ quan ra quyết định/quản lý chủ thể có hành vi, ra quyết định trái pháp luật)
Họ và tên:……. Sinh năm:………(4)
Chứng minh nhân dân số:…… do CA……… cấp ngày…./…./…….(5)
Địa chỉ thường trú:………(6)
Hiện đang cư trú tại:………(7)
Số điện thoại liên hệ:……(8)
Mã số thuế (nếu có):……(9)
Là:……… (ví dụ: chủ thể nộp lệ phí môn bài cho Công ty………….. Mã số thuế:………….. tại Chi cục thuế…….. vào ngày…/…/…..)
Tôi xin trình bày sự việc như sau:…( 10)
(Trình bày về sự kiện dẫn đến việc viết đơn khiếu nại)
Căn cứ điểm…. Khoản….. Điều……. Luật/Nghị định/…… quy định:
“…” (trình bày căn cứ pháp luật chứng minh hành vi/quyết định mà bạn đã nêu trên của chủ thể là trái với quy định pháp luật)
Tôi nhận thấy, hành vi/quyết định của…………… là sai với quy định trên. Do đó, tôi làm đơn này để đề nghị Quý cơ quan xem xét và giải quyết……………. (chủ thể có hành vi vi phạm/quyết định) do hành vi/quyết định đã vi phạm quy định tại điểm…. Khoản…. Điều….. Luật/Nghị định/……
Vậy, tôi kính đề nghị Quý cơ quan xem xét các yêu cầu sau của tôi:
-…. (trình bày những yêu cầu của bản thân) (11)
Tôi xin cam đoan những thông tin đã nêu trên là đúng sự thật và sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu thông tin này có sai sót.
Tôi xin trân trọng cảm ơn!
Người làm đơn
(Ký và ghi rõ họ tên)
4. Hướng dẫn viết đơn khiếu nại chi cục thuế
1. Ghi ngày, tháng, năm nộp đơn.
2. Ghi rõ nội dung khiếu nại.
3. Ghi tên cơ quan ban hành quyết định hoặc cơ quan quản lý có hành vi ra quyết định trái pháp luật.
4. Ghi đầy đủ họ tên và ngày, tháng, năm sinh của người nộp đơn.
5. Ghi số chứng minh nhân dân hoặc số căn cước công dân của người nộp đơn.
6. Ghi địa chỉ thường trú của người nộp đơn.
7. Ghi địa chỉ nơi cư trú hiện tại của người nộp đơn.
8. Ghi số điện thoại liên lạc của người nộp đơn.
9. Ghi mã số thuế (nếu có).
10. Trình bày nội dung cụ thể của khiếu nại (theo ví dụ).
11. Ghi rõ những yêu cầu của người nộp đơn.
5. Thời hiệu khiếu nại quyết định của chi cục thuế là bao lâu?
Theo quy định tại Điều 9 Luật Khiếu nại 2011 thì: “Thời hiệu khiếu nại là 90 ngày, kể từ ngày nhận được quyết định hành chính hoặc biết được quyết định hành chính, hành vi hành chính. Trường hợp người khiếu nại không thực hiện được quyền khiếu nại theo đúng thời hiệu vì ốm đau, thiên tai, địch họa, đi công tác, học tập ở nơi xa hoặc vì những trở ngại khách quan khác thì thời gian có trở ngại đó không tính vào thời hiệu khiếu nại.”
Như vậy, phải làm đơn khiếu nại trong thời hạn 90 ngày kể từ ngày có quyết định xử phạt hành vi vi phạm của Chi cục trưởng chi cục thuế.
6. Các câu hỏi thường gặp
6.1. Khi nào cần làm đơn khiếu nại đến chi cục thuế?
Bạn có thể làm đơn khiếu nại khi cho rằng quyết định, hành vi của cơ quan thuế, hoặc cán bộ thuế gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của mình. Các trường hợp có thể khiếu nại bao gồm việc xác định số thuế không chính xác, thông báo phạt sai quy định, hoặc các hành vi không đúng đắn của cán bộ thuế.
6.2. Thời hạn nộp đơn khiếu nại là bao lâu?
Thời hạn khiếu nại là 90 ngày kể từ ngày người khiếu nại nhận được quyết định hành chính hoặc biết về hành vi vi phạm của cơ quan thuế hoặc cán bộ thuế. Sau thời hạn này, quyền khiếu nại sẽ bị hết hạn, trừ trường hợp có lý do chính đáng.
6.3. Thời hạn giải quyết khiếu nại là bao lâu?
Chi cục thuế có trách nhiệm giải quyết khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại. Trong trường hợp vụ việc phức tạp, thời hạn này có thể kéo dài lên đến 45 ngày.
