You have applied for a part-time holiday job as a sales assistant in a supermarket

Giải SBT Tiếng Anh 11 trang 54 Unit 6G. Speaking - Friends Global

7. Read the task. Prepare questions about the information below. Think of follow-up questions to find out more details.

(Đọc nhiệm vụ. Chuẩn bị câu hỏi về thông tin dưới đây. Hãy nghĩ đến những câu hỏi tiếp theo để tìm hiểu thêm chi tiết.)

You have applied for a part-time holiday job as a sales assistant in a supermarket. You are going for an interview with the store manager. Prepare questions for the interview about these four points.

• responsibilities

• personal qualities and experience required

• hours of work and salary

• travel expenses.

(Bạn đã nộp đơn xin việc làm bán thời gian trong kỳ nghỉ với vị trí trợ lý bán hàng trong một siêu thị. Bạn sắp có một cuộc phỏng vấn với người quản lý cửa hàng. Chuẩn bị câu hỏi cho cuộc phỏng vấn về bốn điểm này.

• trách nhiệm

• yêu cầu về phẩm chất và kinh nghiệm cá nhân

• giờ làm việc và tiền lương

• chi phí đi lại.)

1 Responsibilities?

________________________________

2 Personal qualities?

________________________________

3 Experience required?

________________________________

4 Hours of work?

________________________________

5 Salary?

________________________________

6 Travel expenses?

________________________________

Lời giải chi tiết:

1 Responsibilities?

(Trách nhiệm?)

Can you provide an overview of the specific responsibilities associated with the sales assistant role?

(Bạn có thể cung cấp cái nhìn tổng quan về các trách nhiệm cụ thể liên quan đến vai trò trợ lý bán hàng không?)

2 Personal qualities?

(Phẩm chất cá nhân?)

Are there specific traits or characteristics you are particularly looking for in the candidates?

(Có những đặc điểm hoặc đặc điểm cụ thể nào mà bạn đặc biệt tìm kiếm ở các ứng viên không?)

3 Experience required?

(Yêu cầu kinh nghiệm?)

Are there any specific skills or previous roles that you consider beneficial for this position?

(Có kỹ năng cụ thể hoặc vai trò nào trước đây mà bạn cho là có lợi cho vị trí này không?)

4 Hours of work?

(giờ làm việc?)

Can you provide information about the expected weekly hours and if there are specific days or shifts that need coverage?

(Bạn có thể cung cấp thông tin về số giờ dự kiến hàng tuần và liệu có những ngày hoặc ca cụ thể nào cần được làm không?)

5 Salary?

(Tiền lương?)

Could you discuss the salary structure for the part-time position as a sales assistant?

(Bạn có thể thảo luận về cơ cấu lương cho vị trí trợ lý bán hàng bán thời gian không?)

6 Travel expenses?

(Chi phí đi lại?)

Are there any specific policies or support in place for employees who may need to travel a considerable distance to reach the supermarket?

(Có chính sách hoặc hỗ trợ cụ thể nào dành cho những nhân viên có thể phải di chuyển một khoảng cách đáng kể để đến siêu thị không?)

8. Now do the speaking task above. Use your notes from exercise 7.

(Bây giờ hãy thực hiện nhiệm vụ nói ở trên. Sử dụng ghi chú của bạn từ bài tập 7.)

Lời giải chi tiết:

Bài tham khảo

Manager: Welcome! It's great to have you here for the interview. How can I assist you today?

You: Thank you. I'm excited about the opportunity. I have a few questions to better understand the role.

Manager: Of course, feel free to ask anything.

You: Regarding the responsibilities of the sales assistant position, can you provide an overview of the specific tasks and duties expected?

Manager: Absolutely. As a sales assistant, you'll be responsible for handling customer inquiries, restocking shelves, and assisting with cashier duties during peak hours.

You: That sounds good. In terms of personal qualities, are there specific traits or characteristics you consider essential for a candidate in this role?

Manager: We value strong communication skills, a customer-focused approach, and the ability to work well in a team. Adaptability and a positive attitude are also crucial during the holiday rush.

You: Great. What about the experience required? Are there specific skills or previous roles that would make an applicant stand out?

Manager: While prior retail experience is beneficial, we also welcome candidates with a strong work ethic and a willingness to learn. Any experience in customer service is a plus.

You: In terms of hours of work, could you provide information on the typical working hours for this part-time holiday job? Are there flexible scheduling options?

Manager: We offer flexible scheduling to accommodate both our employees and the store's needs. Most shifts are during peak shopping hours, and we can discuss specific preferences during the onboarding process.

You: That's helpful. And regarding salary, could you discuss the salary structure for the part-time holiday position as a sales assistant?

Manager: Our pay is competitive, and we also have performance-based incentives. We can go into more detail during the job offer stage.

You: Lastly, about travel expenses, are there any support or reimbursement options for employees who may need to travel a considerable distance to reach the supermarket?

Manager: We don't provide direct travel expense reimbursement, but we encourage employees to explore carpooling or public transportation options. I hope that answers your questions. Do you have any more concerns or anything else you'd like to know?

You: No, that covers everything for now. Thank you for providing such detailed information.

Manager: You're welcome! We appreciate your interest in the position. We'll be in touch soon.

Tạm dịch

Quản lý: Xin chào! Thật tuyệt khi có bạn ở đây để phỏng vấn. Hôm nay tôi có thể giúp gì cho bạn?

Bạn: Cảm ơn bạn. Tôi rất vui mừng về cơ hội. Tôi có một số câu hỏi để hiểu rõ hơn về vai trò.

Quản lý: Tất nhiên, cứ thoải mái hỏi bất cứ điều gì.

Bạn: Về trách nhiệm của vị trí trợ lý bán hàng, bạn có thể cung cấp cái nhìn tổng quan về các công việc, nhiệm vụ cụ thể dự kiến được không?

Người quản lý: Chắc chắn rồi. Với tư cách là trợ lý bán hàng, bạn sẽ chịu trách nhiệm giải quyết các yêu cầu của khách hàng, bổ sung thêm hàng lên kệ và hỗ trợ các công việc thu ngân trong giờ cao điểm.

Bạn: Nghe có vẻ hay đấy. Về phẩm chất cá nhân, có những đặc điểm hoặc đặc điểm cụ thể nào mà bạn cho là cần thiết đối với ứng viên ở vai trò này không?

Người quản lý: Chúng tôi đánh giá cao kỹ năng giao tiếp tốt, cách tiếp cận tập trung vào khách hàng và khả năng làm việc nhóm tốt. Khả năng thích ứng và thái độ tích cực cũng rất quan trọng trong kỳ nghỉ lễ cao điểm.

Bạn thật tuyệt vời. Còn kinh nghiệm cần có thì sao? Có kỹ năng cụ thể hoặc vai trò nào trước đây có thể khiến ứng viên nổi bật không?

Người quản lý: Mặc dù kinh nghiệm bán lẻ trước đây là có lợi nhưng chúng tôi cũng chào đón những ứng viên có đạo đức làm việc tốt và sẵn sàng học hỏi. Bất kỳ kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng là một lợi thế.

Bạn: Về thời gian làm việc, bạn có thể cung cấp thông tin về giờ làm việc điển hình cho công việc bán thời gian trong kỳ nghỉ này không? Có các lựa chọn lịch linh hoạt không?

Người quản lý: Chúng tôi cung cấp lịch trình linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của cả nhân viên và cửa hàng. Hầu hết các ca làm việc đều diễn ra trong giờ mua sắm cao điểm và chúng ta có thể thảo luận về các ưu tiên cụ thể trong quá trình giới thiệu.

Bạn: Điều đó thật hữu ích. Và về mức lương, bạn có thể thảo luận về cơ cấu lương cho vị trí trợ lý bán hàng trong kỳ nghỉ bán thời gian được không?

Người quản lý: Mức lương của chúng tôi rất cạnh tranh và chúng tôi cũng có các biện pháp khuyến khích dựa trên hiệu suất. Chúng ta có thể đi vào chi tiết hơn trong giai đoạn tuyển dụng.

Bạn: Cuối cùng, về chi phí đi lại, có phương án hỗ trợ hoặc hoàn trả nào cho những nhân viên có thể phải di chuyển một quãng đường đáng kể để đến siêu thị không?

Người quản lý: Chúng tôi không hoàn trả trực tiếp chi phí đi lại nhưng chúng tôi khuyến khích nhân viên khám phá các lựa chọn đi chung xe hoặc phương tiện giao thông công cộng. Tôi hy vọng đó là câu trả lời bạn muốn. Bạn còn mối lo ngại nào hay muốn biết điều gì nữa không?

Bạn: Không, điều đó bao gồm mọi thứ hiện tại. Cảm ơn bạn đã cung cấp thông tin chi tiết như vậy.

Người quản lý: Không có gì! Chúng tôi đánh giá cao sự quan tâm của bạn đối với vị trí này. Chúng tôi sẽ liên lạc sớm.