Hãy đọc trường hợp sau và trả lời câu hỏi

Giải sách bài tập KTPL 10 Bài 10: Cách sử dụng các dịch vụ tín dụng - Chân trời sáng tạo

Bài tập 2 trang 61 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Hãy đọc trường hợp sau và trả lời câu hỏi.

Trường hợp. Chị của B tức giận vì bị ngân hàng khoá thẻ tín dụng. Nhân viên ngân hàng giải thích rằng do chị sử dụng thẻ vượt hạn mức và không thanh toán khoản vay đúng hạn. Ngoài ra, chị của B còn có lịch sử trả chậm nhiều lần. Chị bảo răng do chị thường đi công tác vào cuối tháng, nên không thể trả nợ dùng hạn. Đây là lí do chính đáng nên ngân hàng làm vậy là mất uy tín ngân hàng và không tôn trọng khách hàng.

Câu hỏi:

- Theo em, chị của B sử dụng dịch vụ tín dụng có trách nhiệm không? Vì sao?

- Nếu là nhân viên ngân hàng, em sẽ ứng xử như thế nào?

Trả lời:

- Chị B sử dụng dịch vụ tín dụng rất thiếu trách nhiệm vì chị gây ra rất nhiều sai phạm trong việc sử dụng thẻ tín dụng nhưng chị B vẫn chưa biết lỗi sai của mình là ở đâu mà vẫn tỏ thái độ tức giận với nhân viên ngân hàng. 

- Nếu là nhân viên ngân hàng em sẽ giải thích lí do vì sao thẻ của chị P bị khóa và nó rõ rằng đó là quy định của công ty, chị B có thể tải e-banking để theo dõi online và nhận thông báo sớm về mọi hoạt động và lưu ý những việc cần làm.

Xem thêm lời giải sách bài tập KTPL lớp 10 Chân trời sáng tạo hay, chi tiết khác: 

Bài tập 3 trang 62 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Hãy tư vấn dịch vụ và cách sử dụng dịch vụ tín dụng...

Bài tập 4 trang 62 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Hãy đọc và xử lý các tình huống sau...

Bài tập 1 trang 63 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Hãy tư vấn cho gia đình bạn R trong trường hợp sau...

Câu 1 trang 59 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Vay tín chấp là...

Câu 2 trang 59 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Dịch vụ nào sau đây không phải là dịch vụ tín dụng?...

Câu 3 trang 59 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Trường hợp nào sau đây phù hợp để sử dụng dịch vụ tín dụng ngân hàng?...

Câu 4 trang 60 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Để sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng, không cần hồ sơ nào dưới đây?...

Câu 5 trang 60 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Phát biểu nào sau đây sai khi nói về cách sử dụng một số dịch vụ tín dụng phổ biến?...

Câu 6 trang 60 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Để sử dụng dịch vụ tín dụng một cách có trách nhiệm, cần...

Câu 7 trang 60 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Hành động nào sau đây thể hiện việc sử dụng dịch vụ tín dụng có trách nhiệm?...

Bài tập 1 trang 61 SBT Kinh tế Pháp luật 10: Xác định những dịch vụ tín dụng nên sử dụng trong các tình huống sau...