Hướng dẫn tải VNeID và cài đặt ứng dụng định danh điện tử
Hướng dẫn tải VNeID và cài đặt ứng dụng định danh điện tử

1. Hướng dẫn tải VNeID và cài đặt ứng dụng định danh điện tử

Để tải và cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại di động, ban có thể làm theo các bước hướng dẫn sau:

Bước 1: Các bạn lên cửa hàng ứng ụng (CH Play hoặc App Store) của điện thoại và nhập từ khóa VNeID > Tải về nha.

Link tải VNeID cho iOS

Link tải VNeID cho Android

tải và cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại di động
Tải và cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại di động

Bước 2: Tiến hành các bước đăng ký tài khoản định danh. Bạn hãy mở lại ứng dụng chọn Đăng nhập điền thông tin của bạn vào đây nha.

Chọn Đăng nhập điền thông tin
Chọn Đăng nhập điền thông tin

Bước 3: Nhập Số định danh cá nhân (số trên CCCD gắn chip của bạn) và Số điện thoại của bạn, nhấn Đăng ký > Điền đầy đủ thông tin của bạn vào > Chọn Đăng ký.

Nhập Số định danh cá nhân
Nhập Số định danh cá nhân

Bước 4: Sẽ có mã OTP được gửi về và bạn hãy nhập mã đó vào nhé > Kích chọn Đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 1.

Kích chọn Đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 1
Kích chọn Đăng ký tài khoản định danh điện tử mức 1

Bước 5: Tiếp đó sẽ xuất hiện màn hình với tính năng NFC nhấn Tôi đã hiểu và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nhấn Tôi đã hiểu và làm theo hướng dẫn trên màn hình
Nhấn Tôi đã hiểu và làm theo hướng dẫn trên màn hình

Bước 6: Hệ thống sẽ tiếp tục đọc thông tin của bạn > Hãy nhấn Xem video để xem hướng dẫn thu nhận ảnh chân dung nha.

Nhấn Xem video để xem hướng dẫn thu nhận ảnh chân dung
Nhấn Xem video để xem hướng dẫn thu nhận ảnh chân dung

Bước 7: Quay video khuôn mặt của bạn để hoàn tất thủ tục nha. Sau khi thành công bạn sẽ nhận được thông báo.

Quay video khuôn mặt của bạn để hoàn tất thủ tục
Quay video khuôn mặt của bạn để hoàn tất thủ tục

Bước 8: Tiếp đó hãy đăng nhập vào ứng dụng lại lần nữa và tiến hành thiết lập passcode > Sau khi hoàn thành passcode bạn sẽ hãy thiết lập câu hỏi bảo mật bằng cách lần lượt chọn và trả lời câu hỏi 1,2 > Nhấn Xác nhận.

Tiến hành thiết lập passcode
Tiến hành thiết lập passcode

Bước 9: Khi hoàn thành xong sẽ có thông báo thành công > Sau đó sẽ có thông báo hỏi bạn muốn sử dụng Touch ID hay Face ID (tùy loại máy) bạn có quyền từ chối hoặc đống ý nhé.

Khi hoàn thành xong sẽ có thông báo thành công
Khi hoàn thành xong sẽ có thông báo thành công

2. Ứng dụng VNeID là gì?

Ngày 18/7/2022, Bộ Công an đã chính thức công bố và đưa vào sử dụng ứng dụng VNeID trên thiết bị điện thoại thông minh và trên các nền tảng kỹ thuật số được áp dụng cho cả người dân đang sinh sống và người nước ngoài đang du lịch tại Việt Nam với độ bảo mật cao.

  • VNeID (viết tắt của cụm từ tiếng anh "VietNam e-commerce IDentity"), là ứng dụng định danh điện tử trên thiết bị di động của Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư Bộ Công an Việt Nam. VNeID được xây dựng và phát triển dựa trên nền tảng cơ sở dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử.
  • Mục đích chính của VNeID là phục vụ hoạt động định danh điện tử và xác thực điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ hành chính công và các giao dịch khác trên môi trường điện tử. Đồng thời, phát triển các tiện ích công dân số, chính phủ số, xã hội số và hỗ trợ công tác phòng chống dịch bệnh để phục vụ cơ quan, tổ chức và cá nhân.
  • Hiện nay, không có quy định nào bắt buộc người dân phải đăng ký tài khoản định danh điện tử và sử dụng ứng dụng VNeID. Tuy nhiên, Công an các địa phương vẫn đang thực hiện các chính sách kêu gọi, khuyến khích người dân đăng ký tài khoản trên ứng dụng VNeID theo chủ trương Đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ.

3. Những lợi ích khi sử dụng VNeID

Sử dụng VNeID mang lại nhiều lợi ích cho người dùng thông qua các dịch vụ tiện ích bao gồm:

Những lợi ích khi sử dụng VNeID
Những lợi ích khi sử dụng VNeID

  • Tiện ích ví giấy tờ: Cho phép người dùng sử dụng thông tin trên VNeID để xuất trình thay thế giấy tờ cá nhân bằng định danh điện tử như thẻ CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe, đăng ký xe, thẻ BHYT, thông tin cư trú...
  • Tiện ích đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia bằng tài khoản đăng nhập VNeID hoặc sử dụng VNeID để Quét mã đăng nhập vào Cổng DVCQG.
  • Người dùng ứng dụng bảo hiểm xã hội số (VssID) kể từ phiên bản 1.6.7 trở đi, có thể đăng nhập VssID bằng tài khoản VNeID.
  • Tiện ích mã QR thẻ CCCD/ Định danh điện tử: Cung cấp, chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba thông qua quét mã QR hoặc giải pháp kỹ thuật khác.
  • Dịch vụ hồ sơ sức khỏe gồm thông tin tiêm chủng vắc xin covid do đơn vị quản lý xác nhận và sổ sức khỏe điện tử hiển thị thông tin mã BHYT và lịch sử khám chữa bệnh BHYT.
  • Dịch vụ thủ tục hành chính: Giúp người dùng thực hiện được một số dịch vụ công trực tuyến như: Thông báo lưu trú (đăng ký thường trú, tạm trú, khai báo tạm vắng) và cấp phiếu lý lịch tư pháp.
  • Dịch vụ an sinh xã hội: Hiển thị thông tin về tài khoản hưởng an sinh xã hội để nhận các khoản trợ cấp từ chính sách của Nhà nước.
  • Dịch vụ khác: Tố giác tội phạm, kiến nghị, phản ánh về tình hình an ninh trật tự.
  • Tiện ích tin tức: Người dùng có thể cấp nhật các thông tin mới nhất về chính sách mới, các cảnh báo về các thủ đoạn tội phạm, văn hóa - du lịch...

4. Tính năng bảo mật thông tin người dùng VNeID

Căn cứ theo chính sách về quyền riêng tư của VNeID, thông tin người dùng được bảo mật gồm có:

  • Quyền truy cập: Ứng dụng chỉ được phép truy cập vào tài nguyên của người dùng khi được người dùng cho phép truy cập các chức năng sau:
    • Truy cập vào mạng Internet từ thiết bị di động của người dùng
    • Truy cập camera để quét mã code QR trên thẻ CCCD gắn chip giúp người dùng rút ngắn thời gian nhập liệu các thông tin cá nhân và quét mã QR để khai báo di chuyển, khai báo y tế.
    • Truy cập vào kho (ảnh, video, âm thanh) trên thiết bị của người dùng để lưu trữ ảnh mã QR nhằm phục vụ việc kiểm tra khi đi qua các điểm kiểm soát di chuyển và phòng chống dịch.
    • Gửi thông báo tới thiết bị của người dùng qua tin nhắn trên ứng dụng hoặc qua Email đăng ký tài khoản.
  • Thu thập thông tin cá nhân: Ứng dụng chỉ thu tập thông tin của người dùng khi được sự cho phép thông qua việc tự nguyện khai báo và điền vào các biểu mẫu thông tin về việc di chuyển nội địa (nơi đi, nơi đến, phương tiện biển số) và khai báo y tế (tình trạng sức khoẻ, tiếp xúc với những người nhiễm Covid) sau đó gửi về hệ thống.
  • Các thông tin cá nhân thu thập về cơ bản gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Số CCCD, Giới tính, Năm sinh, Địa chỉ thường trú, Quốc tịch. Người dùng sẽ phải tự chịu trách nhiệm về năng lực sử dụng ứng dụng, nhập thông tin khai báo.
  • Bảo vệ quyền riêng tư VNeID: Dữ liệu về vị trí của người dùng ứng dụng sẽ không được thu thập. Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ và chịu trách nhiệm bảo mật bởi Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư Bộ Công An chỉ được sử dụng và chia sẻ cho tổ chức y tế/cơ quan chức năng có thẩm quyền nhằm phục vụ công tác phòng chống dịch bệnh nguy hiểm, bảo vệ sức khỏe cộng đồng.

5. Các câu hỏi thường gặp

5.1. Ứng dụng VNeID có an toàn không?

VNeID áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến như mã hóa dữ liệu, xác thực đa yếu tố (MFA), và giám sát xâm nhập thời gian thực, đảm bảo an toàn tối đa cho thông tin cá nhân của người dùng.

5.2 Làm thế nào để bảo vệ tài khoản VNeID của tôi?

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, bao gồm chữ cái, số và ký tự đặc biệt.
  • Kích hoạt xác thực bằng sinh trắc học (vân tay hoặc khuôn mặt).
  • Không chia sẻ mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

5.3 Nếu quên mật khẩu VNeID, tôi phải làm gì?

Bạn có thể sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" trên ứng dụng để đặt lại mật khẩu thông qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký.

5.4 VNeID có lưu trữ thông tin cá nhân trên điện thoại không?

Không. Ứng dụng không lưu trữ trực tiếp dữ liệu nhạy cảm trên thiết bị mà sử dụng hệ thống lưu trữ an toàn do Bộ Công an quản lý.

5.4. Thông tin cá nhân của tôi có thể bị truy cập bởi bên thứ ba không?

Không. Chỉ các cơ quan có thẩm quyền hoặc bên được bạn ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn, theo quy định của pháp luật.

5.5 Tôi cần làm gì khi phát hiện tài khoản VNeID bị xâm nhập?

  • Đổi mật khẩu ngay lập tức.
  • Liên hệ đường dây nóng hỗ trợ của Bộ Công an để được hỗ trợ khắc phục sự cố.

5.6 Tôi có thể sử dụng VNeID cho các dịch vụ gì?

  • Xác thực danh tính khi làm thủ tục hành chính.
  • Thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
  • Quản lý thông tin cư trú, bảo hiểm, và các loại giấy tờ khác.

5.7. Tôi cần những điều kiện gì để sử dụng đầy đủ tính năng VNeID?

Bạn cần:

  • CCCD gắn chip để đăng ký định danh điện tử mức độ 2.
  • Đến cơ quan công an gần nhất để xác thực danh tính hoặc kích hoạt trực tuyến nếu đủ điều kiện.