Thủ tục đăng ký tài khoản định danh điện tử với công dân Việt Nam mới nhất 2025

1. Cách kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 1 trên điện thoại

Để kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên điện thoại, công dân thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng VNeID và chọn “Kích hoạt tài khoản định danh điện tử”.

• Bước 2: Nhập số định danh cá nhân (chính là số CCCD gắn chíp) và số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản định danh điện tử. Sau đó chọn "Gửi yêu cầu".

• Bước 3: Nhập mã OTP đã được gửi về số điện thoại vừa nhập ở bước 2.

• Bước 4: Thiết lập mật khẩu

Mật khẩu được yêu cầu với 8 đến 20 ký tự bao gồm chữ số, chữ viết hoa, chữ viết thường, ít nhất một ký tự đặc biệt ! @ # $ ^ * ( ) –

• Bước 5: Thiết lập mã passcode

Mã passcode được quy định gồm 6 ký tự số từ 0 đến 9

• Bước 6: Thiết lập câu hỏi bảo mật
• Câu hỏi bảo mật được sử dụng trong một số trường hợp để xác minh danh tính của bạn.
• Bạn hãy chọn lần lượt từng câu hỏi và điền câu trả lời, bạn hãy ghi nhớ câu trả lời tương ứng với mỗi câu hỏi để có thể sử dụng trong các trường hợp cần thiết theo yêu cầu bảo mật của ứng dụng.

• Bước 7: Xem kết quả thiết lập thành công

2. Cách kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 1 trên máy tính

Bước 1: Vào trang web của VNeID, để dễ dàng hơn thì bạn có thể ấn ngay vào đường link bên dưới để truy cập nhanh, rồi nhấn vào nút "Kích hoạt tài khoản".

Truy cập trang web VNeID tại https://vneid.gov.vn/

Bước 2: Điền số định danh (số CCCD) và số điện thoại bạn dùng để đăng ký định danh rồi nhấn Gửi yêu cầu.

Nếu bạn đã tạo tài khoản trước đó thì sẽ có thông báo hiện ra với nội dung "Tài khoản của bạn đã được kích hoạt".

Bước 3: Lúc này điện thoại của bạn sẽ nhận được tin nhắn mã OTP từ VNeID. Bạn hãy nhập mã OTP này vào ô nhập mã xác thực rồi nhấn Xác nhận, lưu ý là hiệu lực của mã OTP chỉ là 3 phút.

Bước 4: Lúc này là bước tạo mật khẩu, bạn hãy tạo mật khẩu theo những nguyên tắc được chú thích bên dưới, lưu ý là phải nhập mật khẩu giống nhau ở cả hai ô. Sau khi nhập mật khẩu xong, bạn nhấn Xác nhận.

Bước 5: Bước tiếp theo là tạo passcode, đây là pass mà bạn cần mỗi khi dùng các ứng dụng trên VNeID. Passcode chỉ sử dụng các chữ số từ 0 đến 9. Sau khi nhập xong passcode, bạn nhấn nút Xác nhận.

Bước 6: Sau khi tạo passcode, bước tiếp theo là tạo câu hỏi bảo mật. Ở đây sẽ có những câu hỏi đã được quy định sẵn, bạn hãy chọn hai câu hỏi và điền câu trả lời. Lưu ý là bạn phải nhớ kỹ hai câu hỏi và đáp án mình đã nhập để sau này nếu cần thì có thể sử dụng để lấy lại tài khoản. Sau khi đã hoàn thành, bạn nhấn nút Xác nhận.

Bước 7: Lúc này màn hình sẽ hiện ra thông báo "Bạn đã kích hoạt tài khoản định danh điện tử thành công". Bạn hãy nhấn nút Tiếp tục.

Bước 8: Màn hình sẽ đưa bạn lại về giao diện đăng nhập tài khoản, bạn hãy nhập số CCCD và mật khẩu mà bạn đã tạo lúc nãy rồi nhấn Đăng nhập.

Bước 9: Màn hình sẽ hiện ra một khung để điền mã OTP. Mã này sẽ được gửi về số điện thoại của bạn, hãy lấy mã rồi nhập trước khi hết giờ nếu không mã sẽ hết hiệu lực. Sau đó bạn sẽ được đưa vào trang web của Bộ Công An. Như vậy là việc kích hoạt đã hoàn tất.

3. Để sử dụng dịch vụ công bắt buộc phải định danh điện tử đúng không?

Không phải tất cả các dịch vụ công đều bắt buộc phải thực hiện định danh điện tử, nhưng trong nhiều trường hợp, đặc biệt là các giao dịch hành chính công trực tuyến hoặc các dịch vụ yêu cầu xác minh danh tính chính xác, định danh điện tử là bắt buộc.

3.1 Các trường hợp bắt buộc định danh điện tử

• Dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 và 4: Các dịch vụ công trực tuyến cấp độ cao (nộp hồ sơ, thanh toán, nhận kết quả trực tuyến) yêu cầu người dùng xác minh danh tính qua hệ thống định danh điện tử.

Ví dụ: Nộp hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh, giấy khai sinh, hộ chiếu, hoặc giấy phép lái xe.

• Các giao dịch liên quan đến tài chính và tài sản:

Ví dụ: Nộp thuế, thanh toán lệ phí, hoặc giao dịch mua bán bất động sản.

• Truy cập và sử dụng các dịch vụ liên quan đến thông tin cá nhân: Các dịch vụ yêu cầu đảm bảo an toàn và chính xác về thông tin cá nhân, như tra cứu bảo hiểm xã hội, y tế, hoặc hồ sơ lý lịch tư pháp.

3.2. Các trường hợp không bắt buộc định danh điện tử

• Dịch vụ công cấp độ 1 và 2: Các dịch vụ công chỉ yêu cầu xem thông tin hoặc tải về biểu mẫu thường không yêu cầu định danh điện tử.

Ví dụ: Tra cứu thông tin quy hoạch, tải mẫu đơn đăng ký.

• Dịch vụ công thực hiện trực tiếp: Nếu bạn đến cơ quan nhà nước để thực hiện trực tiếp, định danh điện tử có thể không cần thiết, vì danh tính sẽ được xác minh qua giấy tờ như căn cước công dân.
• Lợi ích của định danh điện tử khi sử dụng dịch vụ công:
  • Tăng cường tính bảo mật, chính xác và minh bạch trong giao dịch.
  • Giảm thời gian và chi phí khi thực hiện các thủ tục hành chính.
  • Thuận tiện cho việc quản lý và lưu trữ hồ sơ cá nhân trên môi trường số.

4. Đã có CCCD có cần tạo tài khoản định danh điện tử không mới nhất 2025?

Theo quy định mới nhất năm 2025, việc tạo tài khoản định danh điện tử không phải là bắt buộc, ngay cả khi bạn đã sở hữu Căn cước công dân (CCCD) gắn chip. Tuy nhiên, đây là một lựa chọn rất đáng cân nhắc bởi những lợi ích vượt trội mà tài khoản này mang lại trong bối cảnh chuyển đổi số.

• Lợi ích của tài khoản định danh điện tử:
  • Tăng tính tiện lợi:
  • Giúp bạn thực hiện các thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến mà không cần phải nộp bản sao giấy tờ.
  • Thay thế CCCD vật lý trong nhiều giao dịch.
• Nâng cao bảo mật: Thông tin được lưu trữ và xác thực trực tuyến, giảm nguy cơ mất mát hoặc giả mạo giấy tờ.
• Đa dạng ứng dụng:
  • Hỗ trợ ký kết hợp đồng, thanh toán trực tuyến.
  • Được chấp nhận trong các dịch vụ như ngân hàng, bảo hiểm, y tế và nhiều lĩnh vực khác.
• Ai nên tạo tài khoản định danh điện tử?
  • Những người thường xuyên thực hiện các giao dịch trực tuyến.
  • Người cần sử dụng dịch vụ hành chính công hoặc ký kết hợp đồng điện tử.
  • Cá nhân mong muốn giảm thiểu giấy tờ trong các giao dịch hàng ngày.
• Cách tạo tài khoản định danh điện tử:
• • Tải ứng dụng VNeID và thực hiện đăng ký theo hướng dẫn.
  • Hoặc đến cơ quan Công an địa phương để được hỗ trợ đăng ký trực tiếp.

5. Các câu hỏi thường gặp

5.1. Tôi quên passcode của ứng dụng VNeID thì có thể đổi số điện thoại được không?

Nếu quên passcode, bạn cần khôi phục passcode trước khi thực hiện đổi số điện thoại. Bạn có thể làm điều này thông qua tính năng khôi phục passcode trên ứng dụng.

5.2 Tôi nhập sai mã OTP nhiều lần thì phải làm sao?

Nếu nhập sai mã OTP quá nhiều lần, hệ thống sẽ tạm khóa yêu cầu đổi số điện thoại. Bạn có thể thử lại sau 24 giờ hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ để được xử lý.

5.3 Tôi có thể đổi số điện thoại qua website của VNeID không?

Hiện tại, việc đổi số điện thoại chỉ hỗ trợ thông qua ứng dụng VNeID trên điện thoại di động hoặc qua tổng đài hỗ trợ, không hỗ trợ trên website.

5.4. Ứng dụng VNeID có an toàn không?

VNeID áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến như mã hóa dữ liệu, xác thực đa yếu tố (MFA), và giám sát xâm nhập thời gian thực, đảm bảo an toàn tối đa cho thông tin cá nhân của người dùng.

5.5 Làm thế nào để bảo vệ tài khoản VNeID của tôi?

• Sử dụng mật khẩu mạnh, bao gồm chữ cái, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực bằng sinh trắc học (vân tay hoặc khuôn mặt).
• Không chia sẻ mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.