Cách thay đổi thông tin CCCD trên dịch vụ công mới nhất
Cách thay đổi thông tin CCCD trên dịch vụ công mới nhất

1. Sai thông tin trên thẻ Căn cước công dân gắn chip người dân phải làm gì?

Theo khoản 1 Điều 23 Luật Căn cước công dân năm 2014, các trường hợp cần đổi hoặc cấp lại thẻ căn cước công dân bao gồm:

  • Những trường hợp được quy định tại khoản 1 Điều 21 của Luật này.
  • Thẻ bị hư hỏng, không thể tiếp tục sử dụng.
  • Thay đổi thông tin cá nhân như họ, chữ đệm, tên hoặc đặc điểm nhận dạng.
  • Xác định lại giới tính hoặc quê quán.
  • Có sai sót trong thông tin trên thẻ căn cước.
  • Công dân có nhu cầu đổi thẻ.

Như vậy, nếu thẻ căn cước gắn chip có thông tin sai lệch, người dân cần thực hiện thủ tục đổi lại thẻ.

2. Cách thay đổi thông tin CCCD trên dịch vụ công mới nhất

Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công

  • Mở trình duyệt và truy cập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn.

  • Đăng nhập tài khoản. Nếu chưa có tài khoản, bạn cần đăng ký bằng số điện thoại hoặc email và kích hoạt theo hướng dẫn.

Bước 2: Tìm kiếm dịch vụ

  • Tại giao diện chính, chọn mục Dịch vụ công trực tuyến.

  • Tìm kiếm từ khóa: "Thay đổi thông tin Căn cước công dân" hoặc chọn danh mục liên quan đến Bộ Công an và thủ tục cấp, đổi, cấp lại CCCD.

Bước 3: Điền thông tin yêu cầu

  • Nhấn vào dịch vụ phù hợp, ví dụ: "Đổi thẻ CCCD do thay đổi thông tin".

  • Điền đầy đủ thông tin trong biểu mẫu trực tuyến, bao gồm:

    • Thông tin cá nhân hiện tại trên CCCD.

    • Thông tin cần thay đổi (ví dụ: ngày sinh, họ tên, địa chỉ).

    • Lý do thay đổi.

Bước 4: Đính kèm hồ sơ

  • Chuẩn bị các tài liệu cần thiết như:

    • Bản sao giấy tờ chứng minh thay đổi (giấy khai sinh, giấy xác nhận của cơ quan có thẩm quyền).

    • Ảnh chụp mặt trước và mặt sau thẻ CCCD hiện tại.

  • Tải các tài liệu này lên hệ thống theo hướng dẫn.

Bước 5: Chọn địa điểm và thời gian nộp hồ sơ

  • Lựa chọn cơ quan Công an gần nhất để nộp hồ sơ trực tiếp (trong trường hợp cần đối chiếu).

  • Đăng ký ngày giờ đến làm việc hoặc lựa chọn nhận kết quả qua bưu điện (nếu được hỗ trợ).

Bước 6: Nộp lệ phí (nếu có)

  • Thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống ngân hàng, ví điện tử hoặc các hình thức khác được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công.

Bước 7: Theo dõi và nhận kết quả

  • Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được mã hồ sơ để theo dõi trạng thái xử lý.

  • Kết quả có thể được nhận tại cơ quan Công an nơi bạn đã chọn hoặc gửi qua bưu điện nếu bạn đăng ký trước.

Xem thêm bài viết: Sai thông tin trên thẻ Căn cước công dân gắn chip người dân phải làm gì? Trình tự thủ tục như thế nào mới nhất 2025?

3. Sửa Căn cước công dân mất bao lâu?

Khi công dân làm lại thẻ Căn cước công dân (CCCD), thời gian nhận thẻ sẽ phụ thuộc vào quy định tại Điều 25 Luật Căn cước công dân 2014 về thời hạn cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD gắn chip. Cụ thể:

  • Thời gian cấp thẻ theo khu vực:

    • Thành phố, thị xã:
      • Không quá 07 ngày làm việc đối với trường hợp cấp mới và đổi thẻ.
      • Không quá 15 ngày làm việc đối với trường hợp cấp lại.
    • Huyện miền núi, vùng cao, biên giới, hải đảo:
      • Không quá 20 ngày làm việc cho tất cả các trường hợp.
    • Các khu vực còn lại:
      • Không quá 15 ngày làm việc cho tất cả các trường hợp.

  • Lưu ý về thời gian cấp lại thẻ CCCD:

    • Cơ quan Công an tại nơi công dân thường trú sẽ cấp lại thẻ CCCD theo thời gian quy định ở trên.
    • Trong trường hợp có các yếu tố khách quan như số lượng hồ sơ lớn, điều kiện thời tiết, hoặc các yếu tố ngoại cảnh khác, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn so với quy định.

Công dân nên chủ động kiểm tra thông tin và liên hệ cơ quan Công an để được hỗ trợ kịp thời nếu cần.

4. Lệ phí làm lại Căn cước công dân bị sai thông tin

Theo Điều 4 Thông tư 59/2019/TT-BTC, mức lệ phí cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân (CCCD) được quy định như sau:

Cấp mới thẻ CCCD:

  • Công dân đổi từ Chứng minh nhân dân (CMND) 9 số hoặc 12 số sang thẻ CCCD: 30.000 đồng/thẻ.

Đổi thẻ CCCD:

  • Áp dụng trong các trường hợp:
    • Thẻ CCCD bị hư hỏng không sử dụng được.
    • Thay đổi thông tin cá nhân (họ, tên, chữ đệm, đặc điểm nhận dạng).
    • Xác định lại giới tính, quê quán.
    • Sai sót thông tin trên thẻ.
    • Khi công dân có yêu cầu đổi thẻ.
    • Lệ phí: 50.000 đồng/thẻ.

Cấp lại thẻ CCCD:

  • Áp dụng trong các trường hợp:
    • Bị mất thẻ CCCD.
    • Công dân được khôi phục quốc tịch Việt Nam theo Luật Quốc tịch Việt Nam.
    • Lệ phí: 70.000 đồng/thẻ.

Như vậy, nếu thẻ CCCD của công dân có thông tin sai và cần đổi lại, mức phí cần nộp là 50.000 đồng/thẻ.

5. Câu hỏi thường gặp

5.1 Căn cước công dân sai địa chỉ thường trú thì phải làm thế nào?

Nếu thông tin địa chỉ thường trú trên căn cước công dân (CCCD) bị sai trước tiên, xác minh xem thông tin địa chỉ thường trú trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư có đúng không. Nếu thông tin cơ sở dữ liệu đã đúng, thì bạn chỉ cần làm thủ tục chỉnh sửa thông tin trên CCCD bẵng những cách đã trình bày phía trên.

5.2 Có thể đổi thẻ CCCD trực tuyến được không?

Hiện nay, nhiều địa phương đã triển khai dịch vụ đăng ký đổi thẻ CCCD trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Tuy nhiên, việc nộp hồ sơ và nhận thẻ vẫn phải thực hiện trực tiếp tại cơ quan công an.

5.3 Nếu làm mất thẻ CCCD cũ thì có đổi được thẻ mới không?

Nếu làm mất thẻ CCCD cũ, bạn vẫn có thể làm thủ tục cấp lại thẻ mới. Tuy nhiên, cần phải làm thủ tục báo mất thẻ trước tại cơ quan công an nơi cấp thẻ.

5.4 Sau khi đổi thẻ CCCD mới, thẻ cũ có còn giá trị không?

Thẻ CCCD cũ sẽ không còn giá trị sử dụng kể từ khi bạn nhận được thẻ mới.