Tố giác tội phạm công nghệ cao ở đâu? Hướng dẫn chi tiết quy trình tố giác tội phạm công nghệ cao mới nhất 2025

1. Tội phạm có sử dụng công nghệ cao là gì?

Theo khoản 1, Điều 3, Nghị định số 25/2014/NĐ-CP, tội phạm sử dụng công nghệ cao là hành vi nguy hiểm cho xã hội được quy định trong Bộ luật Hình sự có sử dụng công nghệ cao.

Tội phạm công nghệ cao là những hành vi phạm tội sử dụng tri thức, kỹ năng và công nghệ hiện đại, đặc biệt là công nghệ thông tin và truyền thông, để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật. Những hành vi này thường có tính chất tinh vi, phức tạp, sử dụng các công cụ kỹ thuật cao như phần mềm độc hại, mã độc, tấn công mạng nhằm xâm phạm hệ thống máy tính, chiếm đoạt thông tin, tài sản hoặc gây thiệt hại cho cá nhân, tổ chức và xã hội. Tội phạm công nghệ cao gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến an ninh quốc gia, trật tự xã hội và quyền lợi hợp pháp của các cá nhân, tổ chức.

2. Tố giác tội phạm công nghệ cao ở đâu?

Địa điểm tố giác, tin báo tội phạm có sử dụng công nghệ cao theo Điều 12, Nghị định số 25/2014/NĐ-CP như sau:

• Cá nhân có trách nhiệm tố giác về tội phạm và vi phạm pháp luật khác có sử dụng công nghệ cao với cơ quan Công an, Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn hoặc với bất kỳ cơ quan, tổ chức nào.
• Cơ quan, tổ chức khi phát hiện hoặc nhận được tố giác, tin báo về tội phạm và vi phạm pháp luật khác có sử dụng công nghệ cao có trách nhiệm xử lý theo thẩm quyền hoặc thông báo ngay với Cơ quan điều tra, Cơ quan chuyên trách theo quy định của pháp luật.

Như vậy, cá nhân thực hiện việc tố giác tội phạm và vi phạm pháp luật khác có sử dụng công nghệ cao với cơ quan Công an, Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn hoặc với bất kỳ cơ quan, tổ chức nào.

3. Cách Tố giác tội phạm online trên ứng dụng định danh điện tử VNEID

Theo khoản 5 Điều 2 của Quyết định số 34/2021/QĐ-TTg, ứng dụng điện tử định danh (VNEID) là một phần mềm được tạo ra bởi Bộ Công an để hỗ trợ việc đăng ký, quản lý và xác thực các thông tin định danh điện tử.

3.1. Những hành vi có thể tố giác trên ứng dụng định danh điện tử VNEID

Tại tài khoản định danh điện tử mức 2 trên ứng dụng VNEID, công dân được cung cấp quyền tố giác tội phạm với các hành vi vi phạm pháp luật, bao gồm:

• Tội thu thập tàng trữ trao đổi mua bán không khai hóa trái phép thông tin về tài khoản ngân hàng.
• Tội cung cấp dịch vụ trái phép trên mạng máy tính mạng viễn thông.
• Tội sử dụng trái phép tần số vô tuyến điện dành riêng cho mục đích cấp cứu an toàn tìm kiếm cứu hộ cứu nạn quốc phòng an ninh.
• Tội cố ý gây nhiễu có hại.
• Tội vi phạm quy định về sử dụng lao động dưới 16 tuổi.
• Tội cưỡng bức lao động.
• Tội bắt cóc con tin.
• Tội cướp biển.
• Tội làm nhục đồng đội.
• Tội hành hung đồng đội.
• Tội chiếm đoạt mua bán hoặc tiêu hủy tài liệu bí mật công tác quân sự.
• Tội làm mất tài liệu bí mật công tác quân sự.
• Tội đăng ký hộ tịch trái pháp luật.
• Tội làm lính đánh thuê.
• Tội tổ chức môi giới cho người khác xuất cảnh nhập cảnh hoặc ở lại Việt Nam trái phép.
• Tội vi phạm quy định về giam giữ
• Tội gây rối trật tự phiên tòa.

3.2. Các bước tố giác tội phạm trên ứng dụng định danh điện tử VNEID

Để sử dụng chức năng tố giác tội phạm trên ứng dụng định danh điện tử (VNEID), bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản định danh điện tử mức 2 trên ứng dụng VNEID.

Bước 2: Từ trang chủ, bạn chọn nhóm chức năng "Dịch vụ khác" để hiển thị danh sách tính năng thuộc nhóm này.

Bước 3: Tiếp theo, bạn chọn chức năng "Tố giác tội phạm" để truy cập vào trang tố giác tội phạm.

Bước 4: Sau khi truy cập vào chức năng Tố giác tội phạm, bạn nhấn vào ô "Tạo mới yêu cầu" để tiếp tục quá trình tố giác. Hệ thống sẽ hiển thị giao diện để bạn nhập thông tin liên quan đến vụ việc, bao gồm:

• Thông tin tên, địa chỉ, số điện thoại của người tố giác
• Thông tin về đối tượng bị tố giác, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại (nếu có), hành vi vi phạm pháp luật mà đối tượng đã thực hiện
• Các tài liệu, chứng cứ có liên quan đến vụ việc (nếu có)

Bước 5: Người tố giác tiến hành nhập thông tin, trong đó các thông tin có (*) là thông tin bắt buộc.

Để bảo vệ quyền riêng tư, người tố giác có thể chọn tùy chọn "Ẩn danh" nếu muốn giữ thông tin của mình kín đáo. Khi chọn tùy chọn này, hệ thống sẽ đánh dấu và thông báo cho người dùng biết rằng thông tin của họ sẽ không được tiết lộ.

Nếu người tố giác đại diện cho một cơ quan tổ chức để tạo hồ sơ, vui lòng chọn ô “Là đại diện cơ quan tổ chức”. Hệ thống sẽ hiển thị các trường thông tin để người dùng nhập bổ sung. Các thông tin bổ sung bao gồm: tên cơ quan tổ chức, địa chỉ, số điện thoại và email liên hệ của cơ quan đó.

Đối với thông tin về Địa điểm xảy ra vụ việc:

• TH1: Nếu người tố giác biết rõ về Địa điểm xảy ra, hệ thống sẽ tự động gửi hồ sơ tố giác và tin báo tới cơ quan công quan phụ trách địa bàn đó để tiếp nhận và xử lý hồ sơ.
• TH2: Nếu người tố giác không biết rõ về địa điểm xảy ra vụ việc, vui lòng tích chọn ô “Không rõ địa điểm xảy ra vụ việc”. Hệ thống sẽ mặc định gửi hồ sơ tố giác và tin báo tới cơ quan công an nơi công dân đang thường trú.
• Trường hợp người tố giác muốn đổi cơ quan công an tiếp nhận để phù hợp với tình huống thực tế, ấn nút “Đổi cơ quan công an tiếp nhận”. Hệ thống sẽ hiển thị trường để người tố giác chọn cơ quan công an sẽ tiếp nhận hồ sơ.

Đối với mục “Hành vi”, người tố giác có thể chọn tối đa 3 hành vi vi phạm.

Đối với trường “Tóm tắt nội dung”, yêu cầu người dùng nhập ít nhất các nội dung sau:

• Tóm tắt về diễn biến sự việc;
• Đặc điểm nhận dạng người bị tố giác;
• Thông tin tóm tắt về người bị hại;
• Hậu quả.

Bước 6: Sau khi đã nhập đủ và chính xác các thông tin, người dùng cần ấn nút “Tiếp tục” để chuyển đến màn hình Xác nhận nội dung hồ sơ tố giác, tin báo đã nhập. Trên màn hình này, người dùng cần kiểm tra kỹ lại các thông tin đã nhập để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của hồ sơ. Nếu không có gì thay đổi, người dùng sẽ tiếp tục ấn nút “Gửi tố giác” để hoàn tất quá trình tố giác. Nếu có thông tin cần sửa đổi, người dùng có thể ấn nút “Sửa đổi thông tin” để quay lại màn hình trước và chỉnh sửa thông tin.

Trước khi xác nhận hồ sơ tin báo, tố giác, người tố giác cần tích chọn ô “Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai ở trên”. Việc này sẽ xác nhận rằng tất cả các thông tin trong hồ sơ tố giác là đúng sự thật và người tố giác sẽ chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai của mình. Sau khi tích chọn, người dùng có thể ấn “Xác nhận” để hoàn tất quá trình tố giác.

Bước 7: Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ tự động tạo hồ sơ tin báo tố giác và gửi đến cơ quan công an đã được chọn để tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Người tố giác sẽ nhận được thông báo xác nhận và mã số hồ sơ tin báo tố giác để tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ.

Người tố giác có thể tạo hồ sơ tố giác, tin báo khác hoặc Quay lại trang chủ ứng dụng định danh điện tử.

3.3. Cách xem lịch sử hồ sơ tố giác tội phạm trên ứng dụng VNEID

• Sau khi tạo thành công, các hồ sơ tố giác và tin báo sẽ được hiển thị trong trang quản lý hồ sơ tố giác và tin báo (tối đa 10 hồ sơ gần nhất).
• Để xem nhiều hồ sơ hơn và tìm kiếm hồ sơ, người dùng có thể ấn nút có hình đồng hồ ở góc phải trên cùng để chuyển sang giao diện xem lịch sử hồ sơ tố giác và tin báo.
• Hệ thống sẽ mặc định hiển thị các hồ sơ trong tháng hiện tại, tuy nhiên người dùng có thể nhập các điều kiện tìm kiếm về trạng thái của hồ sơ và ngày tạo hồ sơ sau đó ấn nút “Tìm kiếm” để lọc các hồ sơ thỏa mãn điều kiện.
• Khi người dùng chọn một hồ sơ tố giác hoặc tin báo, hệ thống sẽ hiển thị giao diện xem chi tiết nội dung của hồ sơ đó.
• Để xem chi tiết quá trình xử lý hồ sơ, người dùng có thể ấn nút “Chi tiết”. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin về quá trình xử lý của hồ sơ tố giác hoặc tin báo đó.

4. Số điện thoại công an phòng, chống tội phạm công nghệ cao (PA05) trực thuộc ở các tỉnh:

(1) Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an Thành phố Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: 268 Trần Hưng Đạo, Phường Nguyễn Cư Trinh Thành phố Hồ Chí Minh.
• Số điện thoại đường dây nóng trực ban đơn vị: 0693.187.263
• Email: anm.catphcm@gmail.com

(2) An ninh mạng tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Quảng Ninh:

• Số điện thoại đường dây nóng: 0692808134
• Email: cat@conganquangninh.vn

(3) Số điện thoại đường dây nóng tố giác tội phạm lừa đảo đến Công an tỉnh Lạng Sơn:

• Địa chỉ: Số 15 – đường Hoàng Văn Thụ – phường Chi Lăng – thành phố Lạng Sơn – tỉnh Lạng Sơn.
• Số điện thoại đường dây nóng: 02052569333 – 069.2569.188 – 082.2569.188

(4) An ninh mạng Công an tỉnh Tuyên Quang:

• Địa chỉ: Tổ 10, Phường An Tường, Tuyên Quang
• Số điện thoại đường dây nóng: 0207.3816.600 – Trực ban Công an tỉnh: 069.2526.112 – Trực ban hình sự: 0207.3871.161
• Email: banbientap.congantuyenquang@gmail.com

(5) Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Lai Châu:

• Địa chỉ: Tổ 16, phường Tân Phong, thành phố Lai Châu, Lai Châu
• Số điện thoại đường dây nóng: 0213 3876 527
• Email: congan@laichau.gov.vn
• Facebook: https://www.facebook.com/Congantinhlaichau/

(6) An ninh mạng tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Vĩnh Phúc:

• Địa chỉ: Phường Liên Bảo, thành phố Vĩnh Yên – tỉnh Vĩnh Phúc.
• Số điện thoại đường dây nóng: 0211 3721 866 – Trực ban: 02113862594; 0692621112
• Email: congan@vinhphuc.gov.vn
• Facebook: https://www.facebook.com/ConganVinhPhuc.Official

(7) Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Hải Dương:

• Địa chỉ: số 35B Đại lộ Hồ Chí Minh, phường Nguyễn Trãi, Thành phố Hải Dương
• Số điện thoại đường dây nóng: 084 615 1151
  • Phòng An ninh Điều tra 069.2829.520
  • Văn phòng Cơ quan CSĐT 069.2829.231
  • Phòng Cảnh sát Hình Sự 069.2829.105
• Facebook: https://www.facebook.com/Tocongtac151CongantinhHaiDuong

(8) Số điện thoại đường dây nóng tố giác tội phạm lừa đảo đến Công an tỉnh Bắc Ninh:

• Địa chỉ: Số 14 Lý Thái Tổ, Suối Hoa, Thành phố Bắc Ninh
• Số điện thoại đường dây nóng: 069.2609.999
• Email: bbt.ca@bacninh.gov.vn

(9) Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Hưng Yên:

• Địa chỉ: số 45 đường Hải Thượng Lãn Ông, phường Hiến Nam, tp Hưng Yên
• Số điện thoại đường dây nóng: 02213.863465
• Email: conganhungyen@hungyen.gov.vn

(10) Số điện thoại đường dây nóng tố giác tội phạm lừa đảo đến Công an tỉnh Hà Nam:

• Địa chỉ: Địa chỉ: 558 Lý Thường Kiệt – Lê Hồng Phong – Phủ Lý – Hà Nam
• Số điện thoại đường dây nóng: 0226.3852.673
• Email: conganhanamonline@gmail.com
• Link tố giác tội phạm online: https://congan.hanam.gov.vn/vi/denounce/

(11) Phòng An ninh mạng Công an tỉnh Nghệ An:

• Địa chỉ: Số 7, Trường Thi, TP Vinh, Nghệ An
• Số điện thoại đường dây nóng: 0692 906 119

(12) Số điện thoại đường dây nóng tố giác tội phạm lừa đảo đến Công an tỉnh Hà Tĩnh:

• Địa chỉ: Số 04, đường Nguyễn Thiếp, TP Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh
• Số điện thoại đường dây nóng: 069.2926.112 – 069.2928.312 – 069.2928.111
• Email: admin@conganhatinh.gov.vn
• https://www.facebook.com/conganhatinh

(13) Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Quảng Bình:

• Địa chỉ: Đường Nguyễn Văn Linh – Đồng Hới – Quảng Bình
• Số điện thoại đường dây nóng: 0694.100.235 – 0232.3822.061 – 0232.3822.790
• Email: conganquangbinh.gov.vn@gmail.com

(14) Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Quảng Trị:

• Địa chỉ: Đường Điện Biên Phủ, P.Đông Lương, Đông Hà, Quảng Trị
• Số điện thoại đường dây nóng: (069) 4120 211 – 0694120756 – 0694120243

(15) Số điện thoại công an phòng, chống tội phạm công nghệ cao – Công an thành phố Đà Nẵng

• Địa chỉ: Số 47, Lý Tự Trọng , TP. Đà Nẵng
• Email: bbtcatp@danang.gov.vn
• Facebook: https://www.facebook.com/congantpdanang

(16) Số điện thoại đường dây nóng tố giác tội phạm lừa đảo đến Công an tỉnh Thừa Thiên – Huế:

• Địa chỉ: 27 Trần Cao Vân, thành phố Huế
• Số điện thoại đường dây nóng: 0923765432 – 069.4149300 – Trực ban: 0234.3822305
  • Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra: 3523732 – 3523733
  • Phòng CSĐT tội phạm về trật tự xã hội: 0694149163 – 3826666

(17) Phòng An ninh mạng Công an tỉnh Quảng Ngãi:

• Địa chỉ: 174 Hùng Vương, P. Trần Phú, Tp. Quảng Ngãi.
• Số điện thoại đường dây nóng: 0694306112
• Email: togiactoipham@quangngai.gov.vn

(18) Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Gia Lai:

• Địa chỉ: 267a Trần Phú, P. Diên Hồng, Thành phố Pleiku, Gia Lai
• Số điện thoại đường dây nóng: 02693823903
• Email: gialai@canhsat.vn

(19) Số điện thoại đường dây nóng tố giác tội phạm lừa đảo đến Công an tỉnh Đắk Lắk:

• Địa chỉ: 58 Nguyễn Tất Thành – Tp.Buôn Ma Thuột – Tỉnh Đắk Lắk
• Số điện thoại đường dây nóng: 0694389211 – 02623818568 – 0694389308 – 0694389197 – 02623853600

(20) Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Đắk Nông:

• Địa chỉ: Tổ 2 – Phường Nghĩa Phú – Thành phố Gia Nghĩa – Tỉnh Đắk Nông
• Số điện thoại đường dây nóng: 02613551567 – 02613546788

(21) Phòng An ninh mạng Công an tỉnh Lâm Đồng:

• Địa chỉ: Số 04 Trần Bình Trọng, Phường 5, TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng.
• Số điện thoại đường dây nóng: 0263822097 (tố giác tội phạm) – 0693446109 – 02633822043
  • Trực ban Công an tỉnh: 0693446112
  • Văn phòng cơ quan Cảnh sát điều tra: 0633822097
  • Phòng Cảnh sát điều tra về TTXH: 0693449136
• Email: ca@lamdong.gov.vn

(22) Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu:

• • Địa chỉ: 15 – TRƯỜNG CHINH – P. PHƯỚC TRUNG – TP. BÀ RỊA – T. BRVT
  • Số điện thoại đường dây nóng: (84-254) 3852.361
  • Email: congan@baria-vungtau.gov.vn

(23) Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao thuộc Công an tỉnh Bình Phước

• Địa chỉ: 12 Trần Hưng Đạo, Tân Phú, Đồng Xoài, Bình Phước
• Số điện thoại đường dây nóng: 0271 3879 434 (trực ban) – 02713.879.440 (Văn Phòng Cơ quan cảnh sát điều tra) – 02713.869.146 (Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về trật tự xã hội)

(24) Số điện thoại công an phòng, chống tội phạm công nghệ cao – Công an tỉnh Đồng Nai

• Địa chỉ: 161, Phạm Văn Thuận, Tân Tiến, Biên Hòa, Đồng Nai.
• Điện thoại đường dây nóng: 0251 8820999​
• Email: congan@dongnai.gov.vn

(25) Công an tỉnh Bình Dương:

• Điện thoại đường dây nóng: (0274)3822638
• Địa chỉ: 681 Cách mạng tháng tám, phường Chánh Nghĩa, TP Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

(26) Công an Tây Ninh

• Địa chỉ: 312 CMT8, Khu phố 3, Phường 2, Thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh
• Điện thoại đường dây nóng: 069.3531555 – 02763822001 – 02763861184
• Email: congan@tayninh.gov.vn

(27) Công an thành phố Cần Thơ:

• Địa chỉ: Số 9A Trần Phú, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
• Điện thoại đường dây nóng: 0693672888 – 0693672010 – Fax: 0693672031
• Email: catp@cantho.gov.vn

Khi bị lừa đảo hoặc phát hiện hành vi phạm tội bằng công nghệ cao, người dân cần tố giác tội phạm đến số điện thoại công an phòng, chống tội phạm công nghệ cao, hoặc tố giác đến cơ quan điều tra gần nhất để được hướng dẫn xử lý kịp thời.

5. Những câu hỏi thường gặp

5.1. Cần chuẩn bị gì khi đi tố giác tội phạm công nghệ cao?

Người dân khi đi tố giác tội phạm công nghệ cao cần chuẩn bị CMND/CCCD (hoặc giấy tờ tùy thân), cùng với các tài liệu, bằng chứng liên quan đến hành vi bị nghi ngờ là vi phạm. Những bằng chứng có thể bao gồm: ảnh chụp màn hình, tin nhắn, email, đường link, số tài khoản nhận tiền, đoạn ghi âm, video hoặc bất kỳ dữ liệu nào chứng minh có hành vi sử dụng công nghệ để phạm tội. Việc trình bày rõ ràng, mạch lạc nội dung tố giác cũng rất quan trọng, giúp cơ quan chức năng tiếp nhận và xử lý nhanh hơn. Trong trường hợp tố giác bằng hình thức trực tuyến, cần đảm bảo thông tin được gửi qua kênh chính thức và bảo mật.

5.2. Sau khi tố giác tội phạm công nghệ cao thì cơ quan chức năng xử lý như thế nào?

Sau khi tiếp nhận thông tin tố giác, cơ quan chức năng sẽ tiến hành xác minh, thu thập chứng cứ để làm rõ hành vi vi phạm. Nếu có dấu hiệu phạm tội, cơ quan điều tra sẽ khởi tố vụ án hình sự để xử lý người vi phạm theo quy định pháp luật. Trong thời gian xác minh, người tố giác có thể được mời đến làm việc, cung cấp thêm thông tin hoặc đối chiếu dữ liệu. Nếu hành vi chưa đến mức khởi tố hình sự, cơ quan công an có thể xử lý bằng hình thức xử phạt hành chính. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân người tố giác sẽ được bảo mật theo quy định của pháp luật nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của họ.