Mất biên bản vi phạm giao thông làm thế nào để nộp phạt được?

1. Mất biên bản vi phạm giao thông làm thế nào để nộp phạt được?

Mất biên bản giao thông vẫn có thể nộp phạt như bình thường.

Căn cứ điều 58 Luật xử lý vi phạm hành chính 2012 sửa đổi bởi khoản 29 Điều 1 Luật Xử lý vi phạm hành chính sửa đổi 2020 quy định về việc làm mất biên bản xử phạt hành chính như sau:

Lập biên bản vi phạm hành chính

…

4. Biên bản vi phạm hành chính phải được lập thành ít nhất 02 bản …

5. Biên bản vi phạm hành chính lập xong phải được giao cho cá nhân, tổ chức vi phạm hành chính 01 bản;

…

Theo đó biên bản xử phạt vi phạm hành chính được lập thành ít nhất 02 bản, trong đó giao cho người vi phạm 1 biên bản, còn cơ quan sẽ lưu giữ lại 1 biên bản. Hồ sơ vi phạm được lưu trữ theo quy định của pháp luật về lưu trữ. Do đó, việc người vi phạm làm mất biên bản xử phạt không bị ảnh hưởng gì.

Người vi phạm đến kho bạc nhà nước và trình bày vấn đề của mình thì việc xử phạt và nộp phạt vẫn diễn ra theo đúng quy trình.

2. Nộp phạt vi phạm giao thông ở đâu mới nhất 2025?

Theo khoản 1 Điều 20 Nghị định 118/2021/NĐ-CP, cá nhân, tổ chức vi phạm hành chính thực hiện việc nộp tiền phạt theo một trong các hình thức sau đây:

• Hình thức 1: Nộp tiền mặt trực tiếp tại Kho bạc Nhà nước hoặc tại ngân hàng thương mại nơi Kho bạc nhà nước mở tài khoản được ghi trong quyết định xử phạt;
• Hình thức 2: Chuyển khoản vào tài khoản của Kho bạc nhà nước được ghi trong quyết định xử phạt thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc dịch vụ thanh toán điện tử của ngân hàng hoặc tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán;
• Hình thức 3: Nộp phạt trực tiếp cho người có thẩm quyền xử phạt hoặc nộp trực tiếp cho cảng vụ hoặc đại diện cảng vụ hàng không đối với trường hợp người bị xử phạt là hành khách quá cảnh qua lãnh thổ Việt Nam để thực hiện chuyến bay quốc tế xuất phát từ lãnh thổ Việt Nam; thành viên tổ bay làm nhiệm vụ trên chuyến bay quá cảnh qua lãnh thổ Việt Nam; thành viên tổ bay của hãng hàng không nước ngoài thực hiện chuyến bay quốc tế xuất phát từ lãnh thổ Việt Nam.

3. Hướng dẫn nộp phạt vi phạm giao thông online tại nhà mới nhất 2025

• Bước 1: Tra cứu quyết định xử phạt

Người dân truy cập vào Cổng DVCQG tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn, chọn chức năng [Thanh toán trực tuyến], sau đó chọn tại mục "Công dân", chọn [Nộp phạt xử lý vi phạm hành chính].

Chọn [Tra cứu/thanh toán vi phạm giao thông], hệ thống sẽ hiển thị giao diện tra cứu quyết định xử phạt.

Tiếp đó, nếu người dân chọn [Tra cứu theo mã quyết định] thì nhập số quyết định, mã bảo mật.

Nếu chọn [Tra cứu theo biên bản vi phạm], người dân nhập các thông tin trên biên bản xử phạt, gồm các thông tin bắt buộc (Số biên bản; Họ tên người vi phạm; Đơn vị lập biên bản xử phạt: Tỉnh/Thành phố, đơn vị CSGT; Ngày vi phạm; Mã bảo mật).

Sau khi cập nhật các thông tin, thực hiện [Tra cứu] quyết định xử phạt. Khi đó, sẽ xảy ra một số trường hợp sau:

• • Trường hợp 1: Nếu cơ quan công an chưa ra quyết định xử phạt, hệ thống sẽ hiển thị thông báo: "Chưa có quyết định xử phạt";
  • Trường hợp 2: Nếu quyết định xử phạt đã được thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thông báo: "Quyết định xử phạt đã được thanh toán";
  • Trường hợp 3: Nếu đã có quyết định xử phạt và chưa được thanh toán, hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết gồm (Số quyết định; Ngày ra quyết định; Hành vi vi phạm; Số tiền phạt).

• Bước 2: Thanh toán

Khi người dùng đã tra cứu được quyết định xử phạt có thể thực hiện một trong hai cách sau: thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt hoặc thanh toán và nhận kết quả tại nhà qua dịch vụ bưu chính công ích. Cụ thể như sau:

Cách 1: Thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt

• Bước 1: Người dùng chọn [Thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt],

• Bước 2: Nhập thông tin người nộp tiền

Hệ thống yêu cầu người dân nhập thông tin người nộp tiền như sau

• • Họ tên người nộp tiền;
  • Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân người nộp tiền;
  • Địa chỉ người nộp tiền gồm:
    • Tỉnh/thành phố;
    • Quận/huyện;
    • Phường/xã;
    • Số nhà/Đường/Xóm.

• Bước 3: Sau khi nhập đầy đủ các thông tin, người dùng bấm chọn [Thanh toán], hệ thống chuyển sang giao diện của Nền tảng thanh toán của Cổng Dịch vụ công quốc gia (Payment Platform) để lựa chọn ngân hàng hoặc trung gian thanh toán như sau:

Trường hợp người dân không có tài khoản các ngân hàng đã có kết nối như Vietcombamk, Vietinbank có thể lựa chọn thanh toán qua các Trung gian thanh toán như VNPTPay.

• Bước 4: Chọn ngân hàng thanh toán sau đó bấm nút [Thanh toán]

• Bước 5: Hệ thống hiển thị màn hình để nhập thông tin thẻ ngân hàng như sau:

Người dùng nhập thông tin thẻ ngân hàng và bấm nút thanh toán, hệ thống chuyển sang màn hình để người dân nhập tài khoản của Ngân hàng đã lựa chọn.

• Bước 6: Người dùng đăng nhập theo yêu cầu của Ngân hàng, khi đó hệ thống hiển thị màn hình để người dùng xác nhận thanh toán như sau:

• Bước 7: Người dùng xác nhận việc thanh toán, sau khi xác nhận thanh toán thành công, người dân sẽ nhận được thông báo đã thanh toán thành công như sau:

Người dùng có thể tải biên lai về máy tính hoặc điện thoại để xuất trình khi nhận giấy tờ tạm giữ tại cơ quan xử phạt (nếu có yêu cầu).

Cách 2: Thanh toán trực tuyến và nhận kết quả tại nhà

• Bước 1: Người dùng chọn [Thanh toán và nhận kết quả tại nhà], khi đó hệ thống yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia như sau:

• Bước 2: Người dùng chọn tài khoản cấp bởi Cổng Dịch vụ công quốc gia, hệ thống hiển thị màn hình để người dùng nhập tài khoản như sau:

• Bước 3: Người dùng thực hiện đăng nhập, sau khi đăng nhập thành công, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin của tài khoản cổng Dịch vụ công quốc gia và thông tin người vi phạm, khi đó sẽ xảy ra 2 trường hợp:
  • Trường hợp 1: Thông tin tài khoản cổng DVCQG và thông tin người vi phạm không khớp nhau hoặc khi lập biên bản xử phạt, người vi phạm không cung cấp CMND/CCCD nên không có thông tin CMND/CCCD để đối chiếu thông tin khi đó hệ thống hiển thị thông báo như sau:

• • Trường hợp 2: Thông tin người vi phạm và thông tin tài khoản cổng DVCQG khớp nhau, khi đó hệ thống cho phép người dân thanh toán trực tuyến và nhận kết quả tại nhà để bảo đảm người nộp phạt là người vi phạm (chủ tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia).
• Bước 4: Đối với trường hợp 2 thì hệ thống sẽ điều hướng vào trang tiện ích và lưu lại thông tin trong [Thông tin cá nhân] -> [Tiện ích] -> [Nộp phạt giao thông] -> [Thông tin vi phạm]

Tại trang [Thông tin vi phạm] người dùng có thể tra cứu các quyết định xử phạt và tình trạng thanh toán (chưa thanh toán hoặc đã thanh toán).

Hệ thống lựa chọn [Nhận kết quả tại nhà qua VNPost], người dân bấm nút [Thanh toán], hệ thống hiển thị màn hình thông tin nhận kết quả tại nhà như sau:

• • Các thông tin cá nhân được lấy từ thông tin tài khoản;
  • Thông tin địa chỉ mặc định là thông tin người dùng đã khai báo trong Tài khoản. Người dùng có thể thay đổi địa chỉ nhận theo nhu cầu của mình.
  • Chọn [Tiếp tục thanh toán]

• Bước 5: Hệ thống chuyển sang giao diện của Nền tảng thanh toán của Cổng Dịch vụ công quốc gia để lựa chọn ngân hàng, trung gian thanh toán như sau:

Chọn ngân hàng thanh toán sau đó bấm nút [Thanh toán]

• Bước 6: Hệ thống hiển thị màn hình để nhập thông tin thẻ ngân hàng như sau:

Người dùng nhập thông tin thẻ ngân hàng và bấm nút thanh toán, hệ thống chuyển sang màn hình để người dân nhập tài khoản của Ngân hàng đã lựa chọn.

• Bước 7: Người dùng đăng nhập theo yêu cầu của Ngân hàng, khi đó hệ thống hiển thị màn hình để người dùng xác nhận thanh toán như sau:

• Bước 8: Người dùng xác nhận việc thanh toán, sau khi xác nhận thanh toán thành công, người dân sẽ nhận được thông báo đã thanh toán thành công như sau:

Lưu ý: Trong trường hợp thanh toán và nhận kết quả tại nhà người dân có thể quản lý được các lịch sử giao dịch thanh toán bằng cách như sau:

Đăng nhập => chọn [Thông tin cá nhân], chọn tiếp menu [Tiện ích] => [Nộp phạt giao thông] => [Lịch sử giao dịch].

4. Các câu hỏi thường gặp

4.1. Trường hợp nào xử phạt không cần biên bản?

Căn cứ theo quy định tại Khoản 1 Điều 56 Luật Xử lý vi phạm hành chính 2012 quy định như sau:

Xử phạt vi phạm hành chính không lập biên bản

1. Xử phạt vi phạm hành chính không lập biên bản được áp dụng trong trường hợp xử phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền đến 250.000 đồng đối với cá nhân, 500.000 đồng đối với tổ chức và người có thẩm quyền xử phạt phải ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính tại chỗ.

Trường hợp vi phạm hành chính được phát hiện nhờ sử dụng phương tiện, thiết bị kỹ thuật, nghiệp vụ thì phải lập biên bản.

...

Theo quy định trên, xử phạt hành chính trên 250.000 đồng với cá nhân, trên 500.000 đồng với tổ chức thì phải lập biên bản.

4.2. Biên bản vi phạm giao thông là gì?

Biên bản vi phạm giao thông là văn bản do lực lượng Cảnh sát giao thông hoặc cơ quan có thẩm quyền lập khi phát hiện người tham gia giao thông vi phạm các quy định của pháp luật. Biên bản này ghi lại thông tin về người vi phạm, hành vi vi phạm, thời gian, địa điểm xảy ra vi phạm và các ý kiến liên quan. Đây là cơ sở để cơ quan chức năng ra quyết định xử phạt hành chính hoặc các biện pháp xử lý khác theo quy định.

4.3. Có thể nộp phạt ngay khi nhận biên bản không?

Không thể nộp phạt ngay khi nhận biên bản, vì biên bản chỉ là căn cứ ghi nhận vi phạm. Người vi phạm cần đợi quyết định xử phạt, sau đó mới tiến hành nộp phạt theo hướng dẫn.

4.4. Biên bản vi phạm có thay thế quyết định xử phạt không?

Biên bản vi phạm không thể thay thế quyết định xử phạt. Nó chỉ là cơ sở để cơ quan chức năng xem xét và ra quyết định xử phạt chính thức đối với hành vi vi phạm.

4.5. Làm mất biên bản có bị phạt thêm không?

Làm mất biên bản không bị phạt thêm, nhưng người vi phạm cần liên hệ với cơ quan công an để được cấp lại thông tin xử phạt. Điều này giúp đảm bảo quá trình nộp phạt diễn ra đúng thời hạn, tránh các rắc rối không đáng có.