Khi có tranh chấp về hợp đồng bảo hiểm nhân thọ thì có được khởi kiện ngay không?

Trong quá trình tham gia bảo hiểm nhân thọ, không ít trường hợp xảy ra tranh chấp giữa khách hàng và công ty bảo hiểm về quyền lợi, điều khoản hợp đồng hoặc việc chi trả bồi thường. Tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng có thể khởi kiện ngay lập tức. Theo quy định pháp luật mới nhất năm 2025, trước khi đưa vụ việc ra tòa, các bên cần thực hiện quy trình thương lượng, hòa giải hoặc giải quyết qua trọng tài thương mại (nếu có thỏa thuận). Vậy cụ thể quy trình này như thế nào? Khi nào bạn có quyền khởi kiện? Cùng tìm hiểu ngay để bảo vệ quyền lợi của mình một cách hợp pháp!