Cho biết muốn được khách hàng tin tưởng, cửa hàng phải có thêm những yêu cầu nào khác của đạo đức kinh doanh

Giải Sách bài tập KTPL 11 Bài 8: Đạo đức kinh doanh

Cửa hàng phở M mới được khai trương tại một khu dân cư đông đúc, quán có hệ thống thông khói hiện đại, nhân viên đón khách lịch sự, ân cần. Khách hàng còn được thấy quy trình làm ra một tô phở và thấy rõ sự khéo tay, sạch sẽ, thực phẩm tươi ngon, bắt mắt. Do vậy, khách hàng đều hài lòng với chất lượng và giá cả của cửa hàng phở này.

- Cho biết muốn được khách hàng tin tưởng, cửa hàng phải có thêm những yêu cầu nào khác của đạo đức kinh doanh.

Lời giải:

- Muốn được khách hàng tin tưởng, cửa hàng phải có thêm những yêu cầu sau:

+ Khách hàng cần được đối xử công bằng

+ Thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường

+ Tham gia các hoạt động xã hội

+ Tuân thủ luật pháp