Số hiệu: | 06/2014/TT-TTCP | Loại văn bản: | Thông tư |
Nơi ban hành: | Thanh tra Chính phủ | Người ký: | Huỳnh Phong Tranh |
Ngày ban hành: | 31/10/2014 | Ngày hiệu lực: | 15/12/2014 |
Ngày công báo: | 26/11/2014 | Số công báo: | Từ số 1003 đến số 1004 |
Lĩnh vực: | Thủ tục Tố tụng, Văn hóa - Xã hội | Tình trạng: |
Hết hiệu lực
15/11/2021 |
Cuối tháng 10/2014, Thanh tra Chính phủ ban hành Quy định quy trình tiếp công dân mới thay thế cho Thông tư 07/2011/TT-TTCP.
Theo đó, dành riêng một chương để quy định chi tiết về việc tiếp người kiến nghị, phản ánh với một số nội dung quan trọng sau:
Người tiếp công dân cần xác định nội dung vụ việc, yêu cầu của người kiến nghị, phản ánh để xử lý phù hợp khi họ có đơn trình bày rõ ràng, đầy đủ nội dung.
Trường hợp công dân trình bày trực tiếp thì người tiếp phải ghi đầy đủ, trung thực, chính xác nội dung kiến nghị, phản ánh.
Nếu nhiều người đến kiến nghị, phản ánh về cùng một nội dung hoặc đơn có chữ ký của nhiều người thì người tiếp hướng dẫn họ cử đại diện để trình bày hoặc viết lại đơn.
Trường hợp đơn kiến nghị, phản ánh có nội dung tố cáo hoặc khiếu nại thì người tiếp hướng dẫn công dân viết thành đơn kiến nghị, phản ánh riêng.
Quy định nêu trên được đề cập tại Thông tư 06/2014/TT-TTCP và có hiệu lực từ 15/12/2014.
1. Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày 15 tháng 12 năm 2014, thay thế Thông tư số 07/2011/TT-TTCP ngày 28 tháng 7 năm 2011 của Thanh tra Chính phủ hướng dẫn Quy trình tiếp công dân;
2. Trong quá trình thực hiện nếu có khó khăn, vướng mắc hoặc có vấn đề mới phát sinh đề nghị cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan phản ánh kịp thời về Thanh tra Chính phủ để sửa đổi, bổ sung cho phù hợp./.
Tình trạng hiệu lực: Hết hiệu lực