Trong quan hệ với khách hàng, đạo đức kinh doanh của chủ thể sản xuất kinh doanh

Trả lời Bài 5 trang 44 SBT KTPL 11 sách Cánh diều hay nhất, chi tiết sẽ giúp học sinh dễ dàng làm bài tập Kinh tế Pháp luật lớp 11.

1 145 18/08/2023

Trang trước

Trang sau

Giải Sách bài tập KTPL 11 Bài 8: Đạo đức kinh doanh

Bài 5 trang 44 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Trong quan hệ với khách hàng, đạo đức kinh doanh của chủ thể sản xuất kinh doanh biểu hiện ở hành vi, việc làm nào dưới đây? Vì sao?

A. Giữ chữ tín với khách hàng.

B. Tôn trọng và bảo vệ lợi ích của khách hàng.

C. Gây thiện cảm với khách hàng.

D. Thực hiện mọi yêu cầu của khách hàng.

E. Biết cách quảng cáo làm cho khách hàng tin tưởng

G. Không sản xuất kinh doanh hàng giả, kém chất lượng

H. Thực hiện đúng cam kết với khách hàng.

I. Đưa ra lời hứa để khách hàng tin tưởng.

Lời giải:

- Đáp án đúng là: A; B; G; H

- Chủ thể sản xuất kinh doanh phải giữ chữ tín, tôn trọng và bảo vệ lợi ích của khách hàng; thực hiện đúng nghĩa vụ và cam kết với khách hàng; trung thực, trách nhiệm trong kinh doanh; không sản xuất kinh doanh hàng giả, kém chất lượng, độc hại cho sức khỏe người tiêu dùng; không quảng cáo cường điệu, sai sự thật, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, nhãn mác và xuất xứ hàng hóa.

Xem thêm lời giải Sách bài tập Kinh tế Pháp luật 11 bộ sách Cánh diều hay, chi tiết khác:

Bài 1 trang 43 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Đạo đức kinh doanh biểu hiện ở đức tính nào dưới đây? Vì sao?

Bài 2 trang 43 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Quan niệm nào dưới đây là đúng về đạo đức kinh doanh?

Bài 3 trang 43 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Đạo đức kinh doanh là

Bài 4 trang 43 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Thực hiện đạo đức kinh doanh mang lại lợi ích nào dưới đây? Vì sao?

Bài 5 trang 44 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Trong quan hệ với khách hàng, đạo đức kinh doanh của chủ thể sản xuất

Bài 6 trang 44 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Đối với Nhà nước và xã hội, đạo đức kinh doanh của chủ thể sản xuất

Bài 7 trang 44 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Trong quan hệ với người lao động, đạo đức kinh doanh của chủ thể sản xuất kinh doanh

Bài 8 trang 44 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Yếu tố nào dưới đây là quan trọng nhất của đạo đức kinh doanh? Vì sao?

Bài 9 trang 45 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Hành vi nào dưới đây không vi phạm đạo đức kinh doanh? Vì sao?

Bài 10 trang 45 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Đạo đức kinh doanh cần thiết trong hoạt động nào dưới đây của lãnh đạo doanh nghiệp?

Bài 11 trang 45 SBT Kinh tế Pháp luật 11: Đạo đức kinh doanh không bao gồm biểu hiện nào dưới đây? Vì sao?